Uso del CRM en la empresa española

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El estudio sobre "Las herramientas de Marketing & Ventas y el uso del CRM en las empresas españolas en 2016" muestra una fotografía actual de la implantación del software CRM en todo el territorio español y se analiza qué herramientas y técnicas de marketing son las más utilizadas por las empresas españolas, así como las expectativas y líneas futuras en este campo. En la realización del estudio han participado un total de 180 empresas de toda España.