Claves para seleccionar las soluciones SaaS adecuadas

  • Productividad

Cada vez más empresas ven la nube como un catalizador que les ayuda a ganar ventaja competitiva mientras avanzan en la transformación hacia una infraestructura híbrida. El Software como Servicio (SaaS) les permite aprovechar todo el potencial de la nube, por lo que elegir el proveedor idóneo es básico.

SaaS está ampliamente reconocido como un método de probada eficacia para la entrega de soluciones TI y negocio que ayudan a las organizaciones a innovar, al tiempo que proporciona una excelente experiencia de usuario. Ya se ofrezca a través de una nube privada o pública, SaaS proporciona resultados inmediatos y optimiza los recursos, ayudando a las organizaciones a lograr una mayor eficiencia operativa y a alinear las TI con el negocio. Pero antes de lanzarse a comprar software como servicio, hay que asegurarse de que el producto se ajustará a su organización y le va a ayudar a impulsar su empresa.

Hay una serie de puntos clave a tener en cuenta a la hora de buscar un proveedor de software como servicio. En primer lugar, el proveedor de SaaS debe hacerse cargo de todo el mantenimiento y ampliación de la infraestructura, y asegurarse de proporcionar constantemente un alto nivel de disponibilidad del servicio.

El responsable de TI también debe buscar un proveedor de SaaS con una sólida presencia global que permita escalar de forma segura para satisfacer las necesidades de negocio regionales y globales, y con APIs de integración estándar como Web Services para sacar el máximo provecho de las tecnologías y los conocimientos disponibles en el mercado. También debe ser un partner que crezca a medida que crece su negocio, para que pueda obtener las funciones en el nivel preciso y la cantidad que necesita en ese momento.

Finalmente, es de vital importancia evitar las soluciones SaaS fragmentadas que aumentarán la complejidad de la gestión en el día a día y los costes. El usuario debe ser capaz de beneficiarse de la relación con el proveedor SaaS tanto a nivel operativo como financiero, pudiendo adquirir servicios siempre que los necesite, a través de un modelo de entrega “just in time”.

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