El 34,8% de las pymes con tienda online prevé duplicar sus ventas estas Navidades

Las perspectivas de las pymes de e-commerce de cara a Navidad son “sumamente positivas”. Esta es la principal conclusión que se desprende de la segunda edición del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’, realizado por eBay, que señala que el 78,8% de las pymes españolas afirma que esta campaña será mejor que la anterior, mientras que el 34,8% prevé duplicar sus ventas en este periodo. Los sectores más optimistas en cuanto a sus resultados son las tiendas de deportes, de moda y de ocio.

Otro dato positivo del estudio es que el 18,5% de las pymes tiene previsto aumentar el personal para poder abarcar la gran demanda durante esta época. Y es que, debido a la alta demanda y a la planificación que conlleva, al 50,5% de las empresas le preocupa poder gestionar los pedidos online a tiempo, mientras que el 43,2% teme que sus plataformas no puedan soportar periodos de máxima demanda y un 40,3% hacer una mala previsión de ventas y que sobre stock. Por último, un 33,8% está preocupado por gestionar las devoluciones de pedidos online y un 25,6% por no tener suficiente stock.

El director comercial de eBay en España, José Ángel López, señala que, dado que las expectativas del comercio online en las principales campañas del año “siguen mejorando año tras año”, es “fundamental” que las pymes lleven a cabo una buena planificación de su stock disponible, de sus recursos y de sus sistemas logísticos.

eBay ha apuntado que el pico de ventas navideñas en España a través de Internet tendrá lugar estos días, ya que concluye que la segunda semana de diciembre es la preferida por los compradores españoles para comprar sus regalos navideños, tras analizar la experiencia de los últimos años y las expectativas de sus vendedores.