Beneficios de la cultura de colaboración para tu empresa

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Las nuevas maneras de trabajar están dibujando un nuevo escenario en la cultura de trabajo y la gestión de las personas. Además, es creciente la demanda por parte de los empleados de nuevos modos de gestión del capital humano, la posibilidad de una mayor conciliación entre vida laboral y personal y, en definitiva, una mayor flexibilidad, lo que está propiciando un aumento de la inversión en colaboración empresarial. Así lo indica el informe “Colaboración empresarial: la clave para impulsar la productividad de las organizaciones” de IDC y RICOH, revela que las tecnologías para la colaboración empresarial son las principales iniciativas de transformación digital que han implementado las empresas en el último año.

Los datos sugieren que la implantación de soluciones de colaboración empresarial está vinculada a la mejora de la experiencia de usuario gracias a la integración de los distintas herramientas, tecnologías y dispositivos, lo que conlleva un aumento de la productividad. Precisamente, este es, según las organizaciones encuestadas, el principal beneficio que aporta la buena cultura de colaboración empresarial a las empresas españolas, cuyas prioridades pasan en la actualidad por conseguir una mayor agilidad en la forma de trabajar y promover una forma de trabajo más digital.

En general, las empresas no conocen el significado del término “colaboración empresarial”. Sólo el 30% de los encuestados tiene claros los conceptos que van ligados a ello. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones están ya utilizando soluciones de trabajo compartido para documentos y espacios on-line (68%), mensajería instantánea corporativa (55%) y videoconferencia de PC y sala (53% y 50% respectivamente).

Solo un 7% de las organizaciones tienen soluciones completas de colaboración. La falta de integración de estas herramientas en soluciones completas hace que no se perciban substancialmente los beneficios de trabajar de manera colaborativa. De hecho, el 71% de las empresas considera que el sistema de colaboración empresarial con el que cuentan no es del todo apropiado a sus necesidades.

Y es que, según las empresas encuestadas, el 77% de las reuniones se siguen realizando de manera presencial o telefónica, siendo las empresas de menos de 100 empleados las que realizan reuniones presenciales en mayor porcentaje, 85%. Para mejorar la eficiencia de las reuniones, las empresas destacan la necesidad de aumentar el uso de la videoconferencia.

Aunque se ha multiplicado la implantación de estas soluciones, todavía no se aprovecha todo su potencial, quedando infrautilizadas, probablemente por desconocimiento y por la falta de formación de los usuarios. De hecho, más de la mitad de los encuestados declara estar de acuerdo con que el uso de la videoconferencia se reduce a pocos usuarios dentro de la organización. Es evidente, pues, la necesidad de contar con un experto en este ámbito que asesore a las organizaciones y asegure la buena integración entre dispositivos para sacarle el máximo provecho a estas soluciones.