Beneficios de una buena comunicación unificada
- Comunicaciones
Es esencial que las empresas dispongan de un sistema de comunicación fiable, de calidad y que no suponga un coste demasiado elevado. Soluciones de comunicaciones unificadas, como Cloudya de NFON, facilitan los procesos de comunicación entre los miembros de una empresa, así como con los clientes.
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El mundo de los negocios es cada vez más salvaje y competitivo y es necesario ser ágil y adaptarse a un entorno empresarial que cambia constantemente. La solución estriba en las comunicaciones unificadas, que ponen a disposición de las empresas unos recursos magníficos para poder llegar a ser más competitivas y saber adaptarse a cualquier situación, algo de vital importancia en el ámbito empresarial.
Las comunicaciones unificadas permiten a los empleados y los empresarios integrar sus teléfonos móviles en los sistemas telefónicos de la oficina, lo que agiliza el contacto con los clientes. También permite tener a los empleados en constante comunicación con la empresa, favoreciendo el trabajo en remoto.
Los integrantes de la empresa están en constante comunicación y por ello pueden agilizarse procesos, discutirse de forma inmediata tareas relacionadas con un proyecto y resolver problemas con facilidad. Incluso, pueden exponerse ideas que no se habían contemplado al instante a través del chat o la mensajería instantánea.
Por otra parte, estos sistemas de comunicación están pensados para acoplarse en la medida de lo posible a una infraestructura que ya existe, haciendo así que su integración provoque un impacto económico mínimo en la empresa. Como tienen su funcionamiento en la nube son fáciles de instalar, no se necesita hardware y los costes de mantenimiento se eliminan por completo.
Soluciones de comunicaciones unificadas, como la solución de telefonía en la nube Cloudya de NFON, permiten disponer de telefonía avanzada usando múltiples dispositivos, por lo que los trabajadores pueden seguir con sus tareas y contactar de forma ágil con todas las personas que necesiten, ya sean de la propia empresa o no, lo que agiliza los procesos. La funcionalidad Meet&Share permite compartir archivos en tiempo real, con el aumento de posibilidades colaborativas que ello conlleva en el desarrollo de cualquier proyecto.
Ventajas de la telefonía en la nube
El mercado de sistemas de telefonía en la nube está creciendo constantemente. De 2017 a 2022, las extensiones en la nube aumentarán de 13 millones a 26 millones en Europa. Facilidad de uso, independencia total y fiabilidad son las credenciales de los sistemas de telefonía en la nube como los de NFON. Si quieres conocer más sobre estas soluciones puedes visitar este enlace
