Para los administradores de sistemas, es crucial que su entorno de TI funcione sin problemas, limitando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad de todo el equipo. Ahí es donde entran en juego las herramientas de administración de sistemas.
Un servicio gestionado de impresión implica la entrega automática de tinta y tóner antes de que se agoten, asistencia técnica mientras dure el contrato y muchas más ventajas que ahorrarán tiempo, molestias y dinero a largo plazo. A pesar de ello, la mayoría de las pequeñas empresas no disponen de un servicio gestionado de impresión,...
Aumentar la eficiencia ayudará a cualquier organización o departamento a funcionar de forma más rentable. Las soluciones de impresión a medida ayudan a conseguir una mayor eficiencia en el lugar de trabajo, integrándose fácilmente con los sistemas existentes, al tiempo que ofrecen una óptima relación calidad-precio.
Los objetivos de sostenibilidad corporativos son cada vez más exigentes y suelen estar integrados en los procesos de compra, pero es importante evaluar la sostenibilidad del hardware en todo su ciclo de vida. Un servicio gestionado de impresión implica tener los equipos de impresión actualizados, lo cual es fundamental para ser más ...
Las pymes en España siguen siendo el motor económico, con un 65% del PIB nacional y responsables de generar siete de cada diez puestos de trabajo. Su importancia en el tejido empresarial es muy relevante, sin embargo, muchas de ellas siguen ancladas en procesos anticuados que dificultan su crecimiento.
España se encuentra en el top 3 de países en los que los empleados utilizan este tipo de herramientas: Eslovenia (83%), Austria (74%) y España (69%).
La productividad, considerada como el volumen medio de ventas por empleado, encadena tres trimestres seguidos con caídas interanuales. Esto se debe, según el informe, a que el crecimiento del empleo está siendo más rápido que el de las ventas a un ritmo que amenaza con hacer insostenibles los nuevos puestos creados, así como el pequ...
Con la colaboración de...
Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.