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Aunque se seguirán cerrando oficinas bancarias, Auriga prevé que el creciente uso de la videoconferencia y la asistencia remota va a poner freno a esta tendencia, satisfaciendo la demanda de los nativos digitales y ayudando a las generaciones más mayores y a usuarios en áreas remotas a poder acceder a los servicios más fácilmente.
Como organización benéfica, era vital elegir una solución que redujera la inversión y los costes de funcionamiento, además de evitar las tareas de gestión. El ahorro de tiempo y dinero obtenido gracias al sistema de telefonía en la nube de NFON le ha proporcionado la oportunidad para centrarse en ayudar a los niños con enfermedades ...
Como nueva vicepresidenta senior de Global Go-to-Market, Smith refuerza la estrategia de ServiceNow de evolucionar sus funciones comerciales para impulsar un mayor éxito del cliente y continuar construyendo su ecosistema de partners, a medida que la compañía avanza en sus planes de alcanzar o superar los 10.000 millones de dólares e...
El SSD X5 ha sido diseñado pensando en aquellos profesionales que necesitan renderizar o compilar contenido en alta resolución de forma más rápida. La conexión Thunderbolt 3 permite alcanzar cotas de almacenamiento inimaginables. Además, gracias a su gestor de temperatura y protección por contraseña, proporciona un plus de confort y...
El evento, que se celebrará el 22 de septiembre a través de Microsoft Teams, tratará cómo construir el programa de ciberseguridad de una entidad financiera según el marco NIST. El manager regional de la División de Ciberseguridad de Auriga, José Manuel Pérez, hablará sobre la importancia de implementar una estrategia eficaz de ciber...
Comparada con la telefonía convencional, la telefonía VoIP proporciona una gran cantidad de ventajas, empezando por la reducción de costes y una instalación más sencilla, lo que lleva cada vez a más empresas a dar el paso a la VoIP. Para ello, solo se necesita un proveedor y un sistema como Cloudya de NFON.
El 6 de octubre, ServiceNow descubrirá todo sobre la nueva versión Paris de Now Platform en su evento digital global, en el que mostrará nuevas formas de impulsar el crecimiento, fortalecer la continuidad empresarial y potenciar la productividad de los empleados. La sesión plenaria local correrá a cargo del Country Manager para Iber...
La revolución digital ha generado una gran cantidad de datos. Al procesar información compleja con análisis de big data, las organizaciones y empresas pueden obtener información valiosa para impulsar su crecimiento. Con sus soluciones de memoria, Samsung está impulsando la adopción de big data en diversos campos.
La preferencia por la interacción digital alcanza casi el 60% de los clientes bancarios de entre 18 y 34 años. Esto está haciendo que las entidades financieras inviertan en canales sólo digitales y estén aumentando sus presupuestos de TI, especialmente en inteligencia artificial, a fin de proporcionar mejores experiencias a los clie...
Disponible ya en la suite Safe Workplace, la aplicación Employee Travel Safety automatiza y simplifica el proceso de autorización y aprobación de viajes, al tiempo que garantiza que se cumplan las directrices de la política de la empresa cliente. ServiceNow seguirá reforzando la suite para respaldar las necesidades cambiantes de los...
Habitual en servicios de atención telefónica al cliente en aseguradoras, despachos de abogados y asesorías, se prevé que el uso del IVR se va a extender a todo tipo de sectores, debido a los beneficios de ahorros de costes y mejora de la atención al cliente que aporta. Sistemas de telefonía en la nube como Cloudya de NFON incorporan...
Los precios de las DRAM se mantendrán a la baja hasta que los centros de datos y los proveedores de servidores empresariales reinicien sus adquisiciones para la creación de inventario. Por otra parte, TrendForce sostiene que el mercado NAND Flash en su conjunto seguirá siendo bastante débil a largo plazo.
Los mayores de 55 años no son el único grupo que los bancos deberían considerar, pero dado que las personas viven más tiempo, son una parte vital de la base de clientes. Las entidades deben trabajar continuamente para comprender sus preferencias, mejorar el servicio que reciben y mantener su acceso a los servicios financieros.
Gracias a ellas se ha facilitado la continuación de la actividad empresarial durante los períodos de confinamiento establecidos por los gobiernos mundiales. En NFON creen en adecuar las estructuras y los procesos empresariales a las circunstancias de cada negocio y al presente, y ofrece las herramientas necesarias para conseguirlo.
El SSD T7 Touch de Samsung proporciona un almacenamiento externo que es hasta 9,5 veces más rápido que los discos duros externos. Tan pequeño como una tarjeta de crédito, puedes llevarlo a cualquier lugar y usarlo con diferentes dispositivos como PC, Mac o Android, necesitando un toque con la huella dactilar para desbloquearlo.
El 65% esperaba como beneficio fundamental de la adopción de tecnologías cloud la seguridad en los datos y en la tecnología, mientras que el 68% de las entidades que ha trasladado sus activos a la nube admite mejoras en los resultados de negocio. Solo el 27% de las entidades financieras ha elegido un enfoque multicloud.
La aplicación Cisco DNA Spaces, que proporciona a las empresas informes de proximidad de los trabajadores, se integrará en la plataforma de ServiceNow, permitiendo identificar más fácilmente posibles interacciones de los empleados en los espacios de trabajo y ayudando a mejorar el rastreo de contactos en las empresas.
El COVID-19 ha transformado prácticamente todo a nivel mundial, incluida la comunicación interna y externa de una empresa. Soluciones de colaboración, como Slack o Microsoft Teams, unidas a sistemas de telefonía cloud, como Cloudya de NFON o Nvoice para Microsoft Teams, han resultado imprescindibles para unas comunicaciones ágiles y...
Basado en el proceso de 10nm (1z) de tercera generación de Samsung, el nuevo LPDDR5 de 16 Gb cuenta con el mayor rendimiento de memoria móvil y la mayor capacidad para permitir que más consumidores disfruten de todos los beneficios de las funciones 5G e IA en los smartphones de próxima generación.
Durante el estado de alarma, el sector financiero ha adaptado sus canales de servicio, encontrando en los chatbots su mejor aliado en la atención al cliente. Estos ofrecen máxima disponibilidad, instantaneidad de unas respuestas ajustadas a la necesidad que tienen los clientes y a un coste razonable, optimizando la relación con ellos.
En las manos de TI, Now Platform puede presentar soluciones personalizadas para retos complejos que requieren la integración de datos de diferentes sistemas de registros. También permite aplicar la automatización a retos menos complejos que tal vez estés gestionando con hojas de cálculo, correo electrónico y otras herramientas de pr...
Samsung continuó registrando una alta demanda de sus SSD para clientes y empresas. Se espera que las crecientes licitaciones de Chromebooks, las actividades de abastecimiento relacionadas con la próxima generación de iPhone, y la demanda de SSD relacionada con las próximas consolas de juegos, impulsarán el mercado NAND Flash.
Cuando este proveedor de soluciones de TI creó su departamento de Customer Success se dio cuenta de que necesitaba una solución de comunicaciones de última generación, capaz de dar un servicio satisfactorio y flexible a toda la empresa, además de ofrecer funcionalidades avanzadas para su call center. Con la solución de NFON, lo han ...
Durante la conferencia online de ciberseguridad organizada por ATMIA, que tendrá lugar del 1 al 3 de septiembre, Juan Ramón Aramendia, jefe de producto de Auriga, hablará sobre cómo Lookwise Device Manager puede ayudar a los bancos a proteger sus cajeros automáticos frente a la ciberdelincuencia.
Muchos trabajadores no tuvieron mucho tiempo para preparar sus espacios de trabajo domésticos, algo que es realmente importante para seguir siendo productivos. Además de usar banda ancha y hardware adecuado, la telefonía cloud permite comunicarse sin problemas, además de contar con funciones adicionales, como grabación de llamadas.
La demanda de servicios digitales de alta velocidad y alto contacto se ha disparado en todas las industrias y continuará definiendo la "próxima normalidad" para el servicio al cliente en los próximos años. Esa es una gran oportunidad para los líderes empresariales, pero conlleva algunos requisitos importantes, señalan desde ServiceNow.
A través de la investigación y la innovación, Auriga ha desarrollado PlainPay, una aplicación móvil que permite usar un móvil para pagar, transferir dinero y retirar efectivo en un cajero automático sin usar una tarjeta. PlainPay revoluciona los pagos y el uso de máquinas de autoservicio, ofreciendo una mejorada experiencia al cliente.
Las capacidades de Los PCs de sobremesa y portátiles se están volviendo más potentes que nunca. Desde el procesamiento complejo de datos hasta el entretenimiento doméstico envolvente, las unidades SSD y DRAM de alta densidad de Samsung son las claves para desbloquear el rendimiento informático al siguiente nivel.
El Digital Workplace es un hábitat laboral en el que la mayoría de las funciones empresariales se han digitalizado, incluidas las comunicaciones. Las aplicaciones de telefonía en la nube permiten establecer una comunicación fluida, un sencillo intercambio de información y promover el trabajo en equipo.
A medida que las organizaciones negocian diversas experiencias causadas por la pandemia, a menudo se preguntan qué cambios serán temporales y cuáles serán duraderos para sus entornos laborales. Para la mayoría de las organizaciones, el modelo híbrido de trabajo desde casa será la norma durante muchos meses.
En el segundo trimestre, los fabricantes de equipos originales mantuvieron o incluso intensificaron la adquisición de componentes porque temían interrupciones en la cadena de suministro, aumentando las ventas. Samsung se mantiene al frente del mercado con una participación del 43,5%.
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Las necesidades de inmediatez y personalización de experiencias demandan que el canal pase de un enfoque tradicional a un enfoque que incorpora tecnologías disruptivas que permitan explotar los datos de forma inteligente para generar valor y gestionar la experiencia de usuario en el escenario omnicanal.
La creciente digitalización de la comunicación empresarial sigue impulsando el negocio de la compañía, cuyo volumen de ingresos ascendió a 32,8 millones de euros, con los ingresos recurrentes representando el 87,6% del total. El número de asientos operados por clientes creció un 21%, lo que representa una sólida base de crecimiento ...
El manejo de efectivo es un quebradero de cabeza para muchos retailers, que deben perder horas de trabajo en realizar operaciones de depósito. WWS Cash Handling es una solución segura y automatizada para los minoristas que elimina los costos, riesgos y retrasos asociados a las opciones tradicionales de depósitos de efectivo.
Samsung proporciona almacenamiento de centro de datos de alta velocidad que mantiene de manera confiable un alto IOPS y lleva el rendimiento al siguiente nivel. Cada SSD de su línea de Data Center satisface las demandas más exigentes, en particular el 983 DCT que ofrece velocidades increíblemente rápidas o el 983 ZET de ultrabaja la...
Microsoft Teams es una plataforma desarrollada para favorecer la comunicación en el seno de las empresas y puede integrar sistemas o herramientas desarrollados por terceros. Un ejemplo es Nvoice, que integra el sistema Cloudya de NFON con la plataforma de Microsoft, lo que aumenta sus capacidades de comunicación.
La nueva integración permite a los trabajadores reservar viajes de la plataforma Uber directamente a través de la aplicación. "Nuestra nueva integración con Uber para Empresas está ayudando a las empresas a adaptarse y administrar la preparación del lugar de trabajo y de la fuerza laboral", señala Blake McConnell, de ServiceNow.
Los bancos tendrán que buscar oportunidades en el lanzamiento de nuevos productos, además de reorientar sus ofertas con un enfoque de asesoramiento y protección. La analítica avanzada puede ayudarles a localizar nichos de crecimiento, pero esto también debe estar en cohesión con la transformación digital de los entornos de ventas y ...
El impacto de la pandemia en el sector bancario está en constante evolución. Se ha pronosticado que el entorno económico posterior al coronavirus sea difícil, con un viaje difícil hacia la recuperación. Auriga prevé que, de manera lenta pero segura, las instituciones financieras se van a ir adaptando a la nueva normalidad para segui...
Esta situación se atribuye a la acumulación de inventario provocada por las consecuencias económicas de la pandemia de la COVID-19, haciendo que los precios contractuales inevitablemente hayan bajado. Los SSD han experimentado una caída relativamente menor porque todavía hay una gran demanda de estos productos.
La agencia de medios quería ampliar las funcionalidades, simplificar la gestión y reducir los costes de su sistema de comunicaciones, que es utilizado por más de 70 empleados para coordinar las campañas que gestionan para clientes nacionales e internacionales. En NFON encontró lo que necesitaba para modernizar su infraestructura.
"El reconocimiento de Forrester subraya nuestro compromiso de simplificar y automatizar los procesos de desarrollo que ayudan a nuestros clientes a pasar de un proyecto a una orientación de producto para ofrecer transformaciones en toda la empresa y hacer realidad la verdadera promesa de DevOps", señala RJ Jainendra, de ServiceNow.
Los ingresos del segmento de memorias NAND flash registraron un crecimiento interanual del 4% en el primer trimestre, impulsado por la estabilización de precios y una mayor demanda de capacidad flash. Esta subida compensó la disminución del 4% registrada en el mercado DRAM. Samsung experimentó la tracción de sus chips de memoria Fla...
Entre los desafíos de la banca digital se encuentran conseguir una mayor proximidad, mejorar la productividad y la eficiencia de los procesos internos, además de reducir costes y ofrecer experiencias y soluciones flexibles a las necesidades de los clientes. Captar y ganar la confianza de los clientes es la clave prioritaria para cre...
Pese a lo que se podría pensar, ante el incremento de la automatización, los empleados se preocupan más por el cambio en sus tareas y responsabilidades que por la posibilidad de que los robots les sustituyan en sus puestos de trabajo. El 86% considera que las tecnologías de IA son el futuro del mundo laboral.
Con la telefonía IP para empresas es posible contar con soluciones novedosas adaptadas a la realidad actual de los negocios, sin tener que realizar por ello grandes inversiones, y mejorando la productividad de la empresa de manera considerable. Así, cualquier empresa puede funcionar como una gran corporación.