Revista Digital 

Tecnología para tu Empresa

Consíguela en

PDF

El primer paso, y posiblemente el más crucial, es asegurarse de que la solución de comunicaciones unificadas proporciona acceso a las herramientas de reunión y colaboración que coincidan con las preferencias de sus equipos. Asimismo, agregar vídeo a las reuniones virtuales puede llevar la colaboración al siguiente nivel.
La pandemia ha derribado cualquier duda sobre los beneficios de la transformación digital, ya que se ha visto cómo aquellas empresas familiares con fuertes capacidades digitales han respondido mejor, pero este conjunto de compañías ha sido una minoría. Solo el 14% da por completado su digital journey.
Las videollamadas han llegado para quedarse como una forma de comunicación eficiente en la distancia, de ahí la importancia de trabajar para sacarle el máximo partido a esta herramienta. Con su solución Cloudya y la funcionalidad Meet & Share, NFON permite añadir fácilmente la opción de vídeo a las llamadas en curso.
En un momento en el que muchos autónomos y pymes se vuelcan hacia la digitalización de sus negocios, esta se ha convertido también en uno de los principales riesgos. Solo en 2020 se detectaron en España 133.155 incidentes graves relacionados con ciberataques, multiplicándose por cuatro respecto a los últimos años.
Nhospitality ofrece a la industria hotelera acceso a Cloudya, la solución de telefonía en la nube de NFON, que permite proporcionar a los clientes una gran experiencia durante su estancia, con un servicio rápido y preciso, reduciendo los costes y aumentando la eficiencia al mismo tiempo, sin inversiones adicionales en hardware y sof...
Invertir en soluciones de comunicaciones unificadas flexibles y fáciles de usar es parte de una estrategia win-win. Los clientes se beneficiarán de una experiencia de usuario perfecta, mientras que los empleados estarán agradecidos de trabajar en un entorno que intenta activamente crear un lugar de trabajo positivo.
Para el 90% de los pequeños negocios españoles tener una página web es muy importante para mejorar su visibilidad. De los que tienen una página web, el 48% vende sus productos en ella y el 40% permite reservar citas a través de la misma. Facebook es la red social preferida para más del 80% de las pequeñas empresas.
Las estadísticas muestran que las relaciones interpersonales y los niveles de confianza entre los equipos están disminuyendo. Con el trabajo híbrido estando aquí para quedarse, las organizaciones necesitan invertir en sistemas de comunicaciones que garanticen un alto rendimiento y una conexión resistente, como la telefonía en la nube.
Estas empresas dedican a ciberseguridad el 16% de su presupuesto de TI, cinco puntos menos que la media del tejido empresarial español. Sin embargo, el 44% tiene intención de incrementar su inversión en ciberseguridad entre un 5 y un 10%. El 34% afirma disponer de un seguro específico o cobertura en una póliza generalista para riesg...
La telefonía en la nube está cambiando la comunicación empresarial. Sin embargo, es imprescindible hacer un uso adecuado y tomar todas las medidas de seguridad. El objetivo es ofrecer un sistema de comunicación rápido y eficaz, sin que esto comprometa la seguridad y confidencialidad de los datos de tu empresa, algo que cumple Cloudy...
Estudios demuestran que, en los últimos años, el número de ventas se ha incrementado considerablemente para aquellas empresas que han impulsado su imagen digital por medio del ecommerce. Esto ofrece flexibilidad y accesibilidad a la empresa desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora.
Destaca la continua popularidad de estos productos, impulsada por el trabajo y el estudio a domicilio durante la pandemia. Con todo, se nota una desaceleración del crecimiento en las ventas de unidades de UC en toda Europa, lo que sugiere que el mercado está volviendo a niveles más 'normales' en un futuro cercano.
El 64% de los trabajadores está utilizando más herramientas de comunicación y colaboración que antes de la pandemia, y el 71% dice que han hecho el trabajo más complejo. Casi el 90% de los empleados dicen que quieren la flexibilidad para continuar trabajando en casa y en la oficina después de una pandemia.
El trabajo híbrido, en esencia, adopta el principio de que los empleados equilibran el trabajo remoto desde cualquier ubicación con el trabajo desde un entorno de oficina físico. NFON ha desarrollado dos plataformas tecnológicas que admiten el trabajo híbrido: Cloudya y Nvoice para Microsoft Teams.
Las pymes que triunfan con el e-commerce están incorporando soluciones de automatización robótica en sus cadenas de producción. También están recurriendo a la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y a soluciones analíticas prescriptivas que analizan patrones de comportamiento para descubrir los retos a los que tend...
La implantación de la smart office es un proceso ya imparable, y para este cambio es necesario contar con la tecnología. Elementos como la tablet, el smartphone o el ordenador son indispensables en estos nuevos espacios, pero también soluciones como Nconnect Voice de NFON, que da acceso al nuevo mundo de las comunicaciones en la nube.
Las organizaciones invertirán en tecnologías y servicios que impulsen la automatización, la colaboración hombre-máquina, las nuevas estructuras organizativas y estilos de liderazgo, las oportunidades de aprendizaje dinámico, un lugar de trabajo reimaginado y un entorno de trabajo digital que no esté limitado por el tiempo o el lugar...
La entidad educativa sin ánimo de lucro necesitaba una solución de comunicaciones que contribuyera a la integración de su compleja organización, con actividades que se desarrollan en toda España y prácticamente toda Latinoamérica. El sistema de telefonía en la nube de NFON les proporciona la flexibilidad y el dinamismo que requieren.
El 54% de los directivos de las empresas nacionales reconocen que han aumentado en mayor o menor medida sus ventas de ecommerce desde el inicio de la pandemia, y 4 de cada 10 seguirán haciendo un esfuerzo por aumentar la inversión relacionada con la tecnología en los próximos 12 meses, una cifra incluso más alta que el 31% de la med...
Un informe de Buffer identificó la colaboración/comunicación como el tercer problema más frecuente identificado por los trabajadores remotos. Herramientas de colaboración y comunicación como Nvoice para Microsoft Teams permiten mejorar aún más la colaboración remota y abrir nuevas líneas de comunicación y soporte.
Durante la pandemia, las pymes digitalmente avanzadas invirtieron más del doble de dinero en herramientas digitales que el resto, y el 94% desplegó al menos una nueva herramienta durante el año pasado. Éstas registraron un 80% más de ventas, lo que demuestra que priorizar y utilizar correctamente las herramientas digitales produce m...
Con una centralita virtual podrás disfrutar de tu verano sin perder oportunidades, llamadas, ni clientes, y es una de las opciones de configuración que ofrece Cloudya, el sistema de telefonía en la nube de NFON, que permite usar el sistema telefónico desde la aplicación, independientemente de donde te encuentres.
Entre los cambios más frecuentes que se han producido en las relaciones laborales a causa de la COVID-19 se encuentran la adopción de la modalidad del teletrabajo y la adaptación de las herramientas de trabajo, como el uso de aplicaciones para las reuniones en remoto, citados por un 58,9% y un 24,4% de las personas ocupadas, respect...
El segmento de soluciones IP PBX gestionadas registrará una tasa de crecimiento del 15% para 2027, debido a la creciente demanda de gestión de outsourcing de la comunicación empresarial. La VoIP residencial está ganando popularidad, ya que es rentable y ofrece varios servicios que no están disponibles con teléfonos fijos.
El mapa tecnológico del entorno del teletrabajo incluye una conectividad segura, una gestión y soportes unificados, unas políticas de seguridad, comunicaciones fijas y móviles, dispositivos y accesorios, productividad y colaboración, herramientas para el empleado digital y escritorios de aplicaciones virtuales, cuyo uso se ha increm...
Las plataformas de comunicaciones en la nube como Cloudya de NFON ponen fin a las limitadas capacidades de la comunicación tradicional. Es lo que le pasó a la empresa austriaca Unser Lagerhaus, que, gracias a las soluciones de NFON, fue capaz de personalizar sus diferentes sucursales y aumentar la productividad de toda su organización.
Los sectores tecnológico y de telecomunicaciones se sitúan a la cabeza en digitalización, aunque la pandemia ha favorecido una aceleración sin precedentes en los procesos de transformación digital de todas las compañías. Tres de cada cuatro organizaciones disponen de aplicaciones y datos integrados en la nube.
Para 2030 el mercado de la nube podría tener un valor de casi 9 veces su valor en 2020. La seguridad, el cumplimiento normativo y la soberanía de los datos constituyen actualmente varias de las principales preocupaciones para los responsables de las organizaciones, haciendo que los especialistas locales estén ganando importancia en ...
Con el auge del ecommerce, los hábitos de compra de los consumidores han evolucionado, y ahora buscan experiencias impecables de atención las 24 horas del día. Para responder a esta evolución, las empresas de retail deben destacar en flexibilidad y escalabilidad a través del uso de soluciones de comunicación como Cloudya.
La transformación digital ha sido la principal medida implantada en España por las pequeñas y medianas entidades para protegerse de la crisis. Con todo, a la hora de analizar por país el porcentaje de pymes que han optado por dar un impulso a su presencia digital, nuestro país ocupa el antepenúltimo puesto.
Muchos empleadores ya permiten viajar por negocios donde sea seguro, pero deben garantizar que sus empleados sientan una mayor comodidad y seguridad al viajar. La aplicación Employee Travel Safety de ServiceNow autoriza de forma previa los viajes de negocios de los empleados en función del estado de seguridad del destino.
La dependencia de la nube pública por parte de la mayoría de las organizaciones durante la pandemia impulsó otro año de doble crecimiento del mercado IaaS en 2020. Aunque los proveedores hiperescala encabezan el mercado, Gartner estima casi el 90% todos los proveedores de IaaS registraron un crecimiento.
La RDSI ha quedado obsoleta, por lo que está previsto su apagón para el año 2025. Una opción para realizar la migración RDSI SIP es optar por Cloud PBX, como Cloudya de NFON, o aprovechar la infraestructura existente con Nconnect Voice, que permite una transición fluida hacia comunicaciones IP flexibles y escalables.
Teniendo en cuenta que el 32% de las pymes han sufrido un ataque de ciberseguridad en los últimos 12 meses, y que las repercusiones financieras de un ataque supusieron una media de 104.296 dólares, casi el doble de la cifra reportada en 2019, muchas de ellas están dispuestas a pagar más por un proveedor que les ofrezca soluciones de...
El objetivo de esta nueva fase de su alianza con Google es ofrecer un valor significativo a los clientes con un enfoque en mejorar su visibilidad en todo el patrimonio de TI, acelerar las migraciones a la nube y llevar un nuevo nivel de gobernanza y operaciones basadas en inteligencia artificial a Google Cloud.
El gasto en cloud pública alcanzará a finales de 2021 los 2.050 millones de euros en nuestro país, señala IDC, de los que el 65% se destinarán a SaaS, el 20% a IaaS y el 15% a PaaS. El crecimiento de las arquitecturas cloud será homogéneo en todos los sectores, con un predominio del 85% de infraestructuras en nube híbrida.
El acuerdo, por el que ha adquirido una participación del 24,9% en Meetecho, le da a NFON acceso directo al conocimiento sobre WebRTC y acelera la implementación de su propia estrategia de Comunicaciones Unificadas. "Es un paso importante para reforzar nuestra independencia de la tecnología de terceros a largo plazo", señala el CEO ...