Cerca del 12% de las empresas españolas de más de 10 empleados ya utilizan la inteligencia artificial. Los principales beneficios derivados de su aplicación en las pymes incluyen la mejora del conocimiento del cliente, poder realizar tareas de forma automatizada y la gestión de grandes volúmenes de datos, ayudando en su procesado, a...
Al igual que los agentes en un centro de llamadas tradicional, los agentes de call center virtual manejan las llamadas telefónicas entrantes y/o salientes y, a menudo, también chatean y envían correos electrónicos. MeetIP Call Center facilita la labor a aquellas empresas que necesiten gestionar un alto volumen de llamadas entrantes ...
El avance de la Inteligencia Artificial, la perfección de las técnicas, y la deficiencia en la prevención han provocado el incremento de ataques en pymes. DES2023 desgranará cuáles son los pasos a seguir tras ser víctima de un ciberataque, y por qué “zero trust” es la arquitectura que creará una mejor resistencia, entre otras cuesti...
El inventario mejorado de algunas de las principales marcas, combinado con el regreso a las operaciones normales y la demanda acumulada, impulsaron las ventas en el sector corporativo y el segmento A3. En Europa Occidental los ingresos del mercado de impresión crecieron un 11,7%. Brother registró un crecimiento de unidades vendidas ...
Los equipos de TI necesitan visibilidad y controles adicionales para gestionar las complejidades en sus ecosistemas de comunicaciones unificadas y colaboración. Esto a su vez tiene un tremendo impacto en los costes y la productividad. Todo ello se puede paliar mediante la utilización de una central telefónica virtual como MeetIP.
Con una extensa variedad, como el spyware, el ransomware, el adware, los virus, los bots, los rootkits, los keyloggers y los troyanos, en la mayoría de los casos el malware se propaga a través de software vulnerable, archivos compartidos, sitios web, anuncios, archivos adjuntos de correo electrónico o enlaces maliciosos.
La MFC-J6959DW ha sido diseñada especialmente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas que buscan reducir costes y aumentar su autonomía al crear su propio material promocional, pudiendo así imprimir con un único dispositivo desde documentos A5 hasta carteles de hasta 2,7 metros de largo.
La marca de referencia en prescripción dermatológica en Europa necesitaba automatizar sus procesos administrativos, que provocaban un gran número de llamadas a Atención al Cliente. Telmar le propuso la centralita virtual MeetIP de LCRcom, gracias a la cual ha conseguido acelerar procesos internos e incrementar su productividad.
Para muchos negocios, el coste es la principal razón para alquilar los equipos de impresión. Los costes bajos y la flexibilidad de los planes de pago también permiten gestionar los gastos, y las entregas automáticas de tinta y tóner reducen la necesidad de almacenar consumibles. El alquiler de impresoras también protege la productiv...
El 69% de las empresas de la UE implantaron tecnologías digitales avanzadas, siendo España el segundo país, junto a Dinamarca, con más empresas que invierten en estas tecnologías. España supera la media de la UE en plataformas digitales, internet de las cosas, análisis de macrodatos e inteligencia artificial, drones y robótica avanz...
El servicio de eSIM, que Grupo Aire ofrece a través de su marca de telefonía móvil ion mobile, es compatible con todos los dispositivos que tengan integrado esta opción en su terminal. LCRcom ofrece así al canal y a sus resellers un nuevo servicio que da respuesta a las necesidades emergentes del mercado.
Print Nightmare, una vulnerabilidad de seguridad de impresión de Windows que llegó a los titulares en 2021, llamó la atención sobre los riesgos de seguridad de la impresión. Una forma de paliar los efectos de tales amenazas es recurrir a un proveedor de servicios de impresión gestionados con experiencia en seguridad y en la nube, co...
Tras la seguridad, las pymes españolas centrarán la inversión en la nube, la renovación del hardware y la actualización o sustitución de servidores. Sus mayores retos desde el punto de vista empresarial son el incremento de los costes, la gestión de plantillas híbridas y el aprovechamiento de las inversiones en TI.
Los mercados de comunicaciones unificadas se enfrentan vientos en contra debido a las presiones presupuestarias y las capacidades de soluciones competitivas, pero la telefonía en la nube, las soluciones de reuniones y el crecimiento de las videoconferencias contribuirán a un aumento combinado de la inversión de 8.700 millones de dól...
Los aspectos que más preocupan a los empresarios son el elevado coste de los proyectos de digitalización en sus organizaciones y la deshumanización del entorno laboral, seguidos muy de cerca de la dependencia generada por los grandes proveedores tecnológicos o el tener que abordar potenciales despidos por el impacto de la automatiza...
En el roadshow #BrotherOnTour, que arranca el 30 de mayo en Santiago de Compostela, Brother mostrará a clientes y socios comerciales soluciones específicas para los sectores de retail, transporte y logística, fabricación y sanidad, explorando las aplicaciones reales y específicas de los equipos para poder integrarlas en el día a día...
La inteligencia artificial es la única que genera emociones y expectativas positivas en más de la mitad de los españoles, por delante del metaverso, el análisis de big data o las criptomonedas, siendo estas últimas las que más miedo o rechazo provocan. En cuanto al impacto directo en el empleo, más de la mitad considera que es negat...
Sanidad es el único sector donde los niveles de impresión aumentaron durante la pandemia, y por razones obvias. Un aumento en la actividad y los trabajadores creó una mayor necesidad de compartir documentos. Los trabajadores esperan que los niveles de impresión se mantengan a corto plazo.
El 65% de los emprendedores españoles utiliza un sitio web, una tienda online, una plataforma de comercio electrónico o una combinación de ellos como principal canal de ventas. Además, del 38% afirma abrir perfiles en redes sociales como paso inicial para dar a conocer su negocio, y el 38% realiza actualmente publicidad online.
Los departamentos de TI están bajo más presión que nunca. Desde las crecientes demandas de la fuerza laboral, hasta sistemas dispares, la carga de trabajo diaria actual que soportan es compleja, y explorar una solución que unifique la comunicación de toda la empresa simplifica la administración por parte de los equipos de TI.
Los sectores que alcanzan un mayor grado de transformación digital son los de información y comunicaciones, TIC y servicios de alojamiento. Por el contrario, más rezagados se encuentran los sectores de la construcción y actividades administrativas y servicios auxiliares. Existen más de 40 puntos de diferencia entre las pymes más peq...
