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  • Ruckus movilidad

    Tendencias en movilidad empresarial que ganarán peso este año

    Los CEO están implementando soluciones de movilidad empresarial sin importar cuál sea el modelo de negocio, la escalabilidad o el tamaño de la organización. La inteligencia artificial, BYOD y la migración a la nube son algunas tendencias en soluciones de movilidad que liderarán el mercado en 2019.

  • GDPR normativa

    Podrías estar infringiendo el reglamento de protección de datos sin saberlo

    No contar con un sistema de consentimiento tácito para el uso de datos de usuario, así como con un sistema de recogida de datos completo, una política interna de uso de datos regulada o un buen sistema informático contra ciberataques, son algunas de las infracciones de RGPD en las que incurren muchas empresas.

  • callhosted

    El 25% de los empleados usará un asistente virtual en 2021

    Industrias como los seguros y los servicios financieros están mostrando un gran interés en introducir asistentes de empleados virtuales internamente, y también se están usando asistentes virtuales en TI, servicio al cliente y consultas de información. Para 2023, el 25% de las interacciones de los empleados con las aplicaciones se re...

  • cloud

    ¿Qué nos deparará 2019 en materia de seguridad en la nube?

    Los códigos de conducta para la aplicación de GDPR tendrán un impacto inmediato en el modo en que las empresas seleccionan un proveedor de servicios cloud. Por otra parte, aunque IoT seguirá siendo tendencia, la conectividad en la nube o los posibles riesgos a la seguridad que plantean los actores de amenazas tendrán un mayor protag...

  • BYOD_smartphone

    Principales riesgos de seguridad móvil para las empresas

    El cryptojacking, las filtraciones de datos, las redes wifi abiertas e inseguras y los ataques de ingeniería social vía phishing, son las amenazas a las que se ven expuestas los dispositivos móviles corporativos. Para evitarlas, es imprescindible combinar la formación en seguridad de los empleados y el uso de soluciones de cibersegu...

Serán sobre todo los proveedores focalizados en grandes empresas los que verán crecer la adopción de UCaaS, con la nube híbrida convirtiéndose en una opción cada vez más viable. Las API avanzadas permiten que herramientas de comunicación y colaboración sean accesibles desde aplicaciones móviles y basadas en la web.
La proporción de pequeñas y medianas empresas que pasaron de la experimentación a una mayor inversión en dispositivos móviles aumentó de un 44% a un 50% en el último año, y alrededor de una quinta parte ya tienen implementaciones móviles maduras. El reto para la mayoría de las pymes es saber por dónde empezar.
Las arquitecturas sin servidor, los servicios de inteligencia artificial y machine learning, el modelo de nube híbrida y la migración de los sistemas críticos a plataformas cloud, son algunas tendencias que están en el punto de mira de los CIO, por los avances que se han producido en estos ámbitos y las ventajas que pueden aportar.
El uso de cuentas con privilegios supone un riesgo empresarial, ya que por medio de ellas se facilita el acceso a los sistemas, infraestructuras y aplicaciones de cualquier organización. La adopción de herramientas de gestión de acceso privilegiado (PAM) ayuda a reducir los daños provocados por el robo, secuestro o mal uso de los ac...
La nube se adapta perfectamente a los objetivos de la empresa de hoy, aportando grandes beneficios de flexibilidad, escalabilidad, eficiencia y rendimiento, y, según los expertos de Quint Wellington Redwood, 2019 será su gran año. He aquí algunas claves para aprovechar las oportunidades que traerá la nube.
7 de cada 10 empresas consideran que la movilidad será un propulsor clave de crecimiento en el futuro. Esta realidad está favoreciendo el uso creciente de portátiles, smartphones y otros dispositivos móviles en las empresas, impulsando la demanda de soluciones de gestión de la movilidad empresarial.
El ritmo de migraciones de soluciones de centralitas tradicionales a soluciones de voz en la nube no para de aumentar, y para 2020 se prevé que la mayoría de los servicios de comunicaciones empresariales se prestará desde la nube. Es fundamental elegir una opción que se adapte a las necesidades de cada organización a medio y largo p...
Los empleados están listos para abrazar a los asistentes digitales, ya que casi la mitad esperan que se generalicen en el lugar de trabajo dentro de los próximos 12 meses. El 74% de los empleados en grandes organizaciones se oponen a ser forzados a instalar software en un dispositivo personal para fines de trabajo.
El software de facturación es la herramienta con la se va a trabajar en un plazo de tiempo muy largo y debe permitir automatizar una gran cantidad de tareas. Si la empresa se equivoca en esta elección, es probable se arriesgue a la pesada tarea de hacer una migración más adelante.
Solo en los primeros cinco meses del año el volumen de amenazas de seguridad para Android alcanzó los cinco millones, frente a los cuatro millones detectados en todo 2017. Esta evolución subraya la importancia cada vez mayor de implementar medidas de seguridad para proteger los dispositivos corporativos y los datos confidenciales qu...
La sencillez y la versatilidad siguen siendo aspectos clave en la nueva generación de ERP para pymes, dando soporte a los principales procesos de negocio con una inversión en TI y la utilización de recursos mínimos. Ésta destaca por su capacidad para trabajar en la nube o para integrarse con otro tipo de aplicaciones, incluso web s...
Al reducir costes y proporcionar una interacción personalizada impulsada por la Inteligencia Artificial con sus clientes, los chatbots se están convirtiendo cada vez más en la nueva cara de las marcas. Se prevé que para 2020, el 80% de las marcas use chatbots en la interacción con sus clientes.
Pese a que el 51% de los responsables de TI creen que las amenazas dirigidas a los dispositivos móviles han aumentado, la gran mayoría de empresas no sólo permiten el uso de dispositivos personales en el trabajo, sino que muchas aceptan que contratistas, socios, clientes y proveedores accedan a los datos corporativos desde sus dispo...
Aproximadamente un tercio de las empresas han tenido que cambiar de software de gestión de almacén debido a que no cubría todas sus necesidades La funcionalidad más demandada entre los clientes para enviar órdenes a los operarios, con un 50% de las respuestas, es la de 'Picking por voz'.
La comodidad y la movilidad del dispositivo son claves en el crecimiento del m-commerce, pero ero eso viene de serie en el smartphone. Es responsabilidad del vendedor asegurar una buena experiencia móvil de compra a fin de retener al posible comprador, y todavía queda mucho camino por delante para optimizar esta experiencia.
Las herramientas de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) son un elemento esencial en el nuevo puesto de trabajo digital. Las soluciones de video, mensajería o las que permiten compartir documentación en tiempo real, permiten relacionarnos y colaborar de manera rápida y eficiente con compañeros y clientes.
Tener en cuenta el ROI a la hora de analizar el presupuesto del software, prever las necesidades futuras de la organización, elegir soluciones que no coarten el crecimiento corporativo y confiar en un proveedor reconocido, son cuatro claves que te ayudarán a elegir la mejor suite ofimática para tu empresa.
Los responsables de seguridad ya no se fían ni de los datos que circulan por su propia red corporativa ni de los usuarios que acceden a ella, por lo que la microsegmentación es imprescindible. De hecho, el 26% de los profesionales de TI ya han implantado o están implantando tecnologías de microsegmentación.
La adopción de aplicaciones de mensajería, correo electrónico y videollamadas para necesidades privadas y comerciales han hecho que los usuarios estén buscando acceso remoto a las mismas con costes asequibles, influyendo en la demanda de software como servicio. El segmento CRM tiene la mayor cuota de mercado para SaaS.
Uno de los indicadores que marcará el éxito de la campaña de Navidad será el porcentaje de llamadas en espera y los correos electrónicos y los mensajes de redes sociales no contestados. Mantener una comunicación omnicanal e integrar chatbots te ayudarán a ofrecer un servicio de atención al cliente impecable.
Cada vez más empresas confían en el software de planificación de recursos empresariales (ERP) para maximizar su productividad y mantener su desarrollo. La integración en la nube, las medidas de seguridad de datos mejoradas o la integración de tecnologías de vanguardia, como el Machine Learning o IA, acelerarán aún más su crecimiento...
Un informe publicado recientemente apuntó que cerca de la mitad de las brechas en los sistemas de datos notificadas por ejecutivos senior fueron ocasionadas por pérdidas accidentales o errores humanos. Que los empleados no cuiden más la ciberseguridad se debe a que las compañías no han instaurado una cultura interna al respecto.
Un problema importante que enfrentan los usuarios de 5G es la falta de preparación de los proveedores de servicios de comunicaciones. Y es que, para explotar completamente esta tecnología, se requiere una nueva topología de red. Las comunicaciones de IoT siguen siendo el caso de uso más popular para 5G.
Aunque el correo electrónico sigue siendo la principal herramienta de comunicación en el lugar de trabajo, la adopción de aplicaciones de chat ha aumentado. Actualmente, el 62% de las organizaciones ha implementado una o más aplicaciones de chat. El coste y la seguridad son dos factores de peso.
El creciente interés en el modelo de nube híbrida; la expansión de los servicios tradicionales en la nube, liderados por PaaS; la automatización para la simplificación de los entornos cloud; y la adopción de estrategias 'cloud-first', son algunas de las tendencias que marcarán la evolución de la industria.
Las soluciones de colaboración empresarial, unidas a la movilidad, a la nube y a la virtualización, agilizan el trabajo mejorando la productividad. Para tener éxito, las compañías deben invertir más en herramientas como la mensajería instantánea, las redes sociales, las apps móviles o comunicaciones unificadas avanzadas.