La falta de conocimiento especializado frena la transformación digital de las pymes españolas
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El 60% de las empresas que no usan la nube señala la falta de conocimientos técnicos como principal barrera, por encima del coste o la seguridad. Las pymes españolas muestran una madurez digital superior a la media europea, pero necesitan socios tecnológicos que suplan la brecha de talento.
En pleno proceso de aceleración digital, las pequeñas y medianas empresas españolas se enfrentan a un obstáculo que a menudo pasa desapercibido: la brecha de conocimiento. Más allá del coste o la complejidad técnica, la falta de personal con habilidades tecnológicas especializadas se ha convertido en el principal freno para la adopción de servicios en la nube, una herramienta esencial para su crecimiento y competitividad.
Esta es una de las conclusiones del informe Cloud Nation 2026, elaborado por Aire. Según datos del INE, el 60% de las empresas que no contratan servicios cloud alegan falta de conocimientos especializados. Aunque el dato se refiere al conjunto de empresas, su impacto es especialmente determinante en compañías de menos de 50 empleados, el núcleo del segmento pyme.
Alta madurez digital, pero falta de talento
Las pymes que sí han superado esta barrera demuestran un nivel de madurez tecnológica superior a la media europea. España destaca en ofimática en la nube, con un 83% frente al 72% de la UE; almacenamiento de ficheros, con un 87% vs. 72%; y software de seguridad, con un 69% vs. 65%. Sin embargo, esta sofisticación contrasta con la falta de conocimientos técnicos especializados, que alcanza al 60%.
Es esta brecha de talento la que explica por qué las empresas no buscan únicamente un proveedor de licencias, sino un socio tecnológico capaz de aportar el conocimiento que no tienen internamente y acompañarlas en su evolución digital.
Los criterios de decisión de las empresas confirman este cambio de enfoque. La flexibilidad (52,3%) y un catálogo completo de servicios (50%) son hoy los factores más valorados a la hora de elegir proveedor cloud. Además, ante retos emergentes como la inteligencia artificial, un 33,5% de las empresas declara estar buscando activamente un partner para iniciar su implantación.
En este contexto, la figura del socio tecnológico se vuelve fundamental, ya que no solo provee servicios, sino que guía, forma y acompaña a las empresas en su transición digital. Facilitar esta evolución es una responsabilidad compartida entre proveedores, administraciones y el propio tejido empresarial, y definirá el paisaje competitivo de la próxima década.
