Sólo 1 de cada 4 pymes cuenta con una app o un sitio web móvil
- Productividad
Pese al auge que están registrando las compras realizadas a través de dispositivos móviles en España, apenas un 8% de las pymes planea implementar mejoras en estos canales de venta, como revela un estudio de eBay. Un 58,4% de los encuestados afirma no disponer de una aplicación móvil y no tiene previsto crear una.
Aunque en lo que respecta al comercio electrónico han hecho avances, las pequeñas y medianas empresas españolas siguen a la zaga en lo que respecta al comercio móvil. De hecho, como señala el estudio “Las pymes españolas en el ámbito online” elaborado por eBay, solamente un 26% cuenta con una aplicación o un sitio web optimizado para dispositivos móviles que sirvan como canales complementarios para impulsar sus negocios, y apenas un 8,1% planea implementar mejoras en estos canales de venta en los próximos meses.
El estudio de eBay indica que, pese a que el 67,4% de los encuestados son conscientes de las ventajas del comercio móvil, los pequeños y medianos empresarios todavía se muestran reticentes a adecuar su tienda online a los nuevos dispositivos. Concretamente, un 58,4% afirma no disponer de una aplicación móvil ni tampoco tener previsto crear una en los próximos doce meses, frente a un 15,5% que sí tiene contemplado introducirla en su estrategia de negocio próximamente.
Mientras que el 55,2% de las pymes no cree que una aplicación móvil sea vital en el crecimiento de su negocio, el 44,6% de los encuestados sí la considera un elemento clave. La encuesta refleja asimismo que el 68,6% de los directores necesitan contar con apoyo externo para poder introducir mejoras y optimizar sus negocios en la era móvil.
A la vista de estos datos, José Ángel López, director comercial de eBay en España, advierte que las pymes están perdiendo cuota de mercado, y que “los vendedores necesitan adaptarse a la cultura de la movilidad, adecuando su tienda online a estos dispositivos o creando aplicaciones específicas que permitan al consumidor comprar
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