Aunque el 80% todavía no la usa en su día a día, microempresas y pequeñas organizaciones aumentan discretamente el empleo de la IA.
Más de 3.000 visitantes, 50 ponentes expertos y 80 empresas expositoras se darán cita en este evento, que tendrá lugar los días 28 y 29 de febrero en el Bilbao Exhibition Cent...
Se prevé que esta edición, que tendrá lugar junto a Empack los días 29 y 30 de noviembre en IFEMA Madrid, cuente con más de 9.000 visitantes, 50 ponentes expertos y 200 empres...
¿Por qué esperar a que los problemas lleguen de repente? Con la gestión tradicional de las infraestructuras de TI (ITOps), vamos apagando fuegos. En el evento de ManageEngine,...
Las prácticas tradicionales de operaciones de TI ya no son suficientes para garantizar el servicio ininterrumpido a los usuarios finales. Los asistentes al evento ITOM Day, qu...
En el evento, que tendrá lugar los días 3, 4 y 5 de octubre en Madrid, la compañía contará con un stand en el que expondrá sus propuestas de impresoras de etiquetas para las e...
La compañía continuará su recorrido por España y también por Portugal hasta mediados de noviembre, para seguir reforzando su apuesta por las soluciones de identificación autom...
En su #EventoDeCanal23, celebrado en las prestigiosas bodegas Arzuaga, la compañía presentó novedades de producto de comunicaciones unificadas y profundizó en las soluciones e...
En el roadshow #BrotherOnTour, que arranca el 30 de mayo en Santiago de Compostela, Brother mostrará a clientes y socios comerciales soluciones específicas para los sectores d...
La compañía contará con un stand propio en el evento, que se celebrará del 18 y 19 de mayo en el Recinto Ferial IFA de Alicante, donde los visitantes donde podrán ver de cerca...
IFEMA acogerá del 25 al 27 de abril esta feria en la que Brother mostrará su amplia gama de productos para cubrir las diferentes necesidades de identificación y trazabilidad d...
A partir del 24 de abril y hasta finales de junio, el contenedor-showroom de Schneider Electric visitará 27 localidades para dar a conocer su oferta de tecnologías digitales y...
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Con la colaboración de...
Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.