Crece el número de reservas de viajes desde dispositivos móviles

El canal online es, desde hace años, el medio favorito para que los consumidores reserven sus vacaciones. Dentro de esta tendencia, ya asentada, hay una nueva: la reserva de viajes a través de aplicaciones móviles. Es mucho menor en términos porcentuales, pero significativa si hablamos de usuarios jóvenes.

Una encuesta realizada por TripAdvisor y publicada en eMarketer.com revela que, a nivel global, un 6% de las reservas de viajes se hacen desde dispositivos móviles. Este uso es más alto entre los más jóvenes, los millenials, nacidos en los ‘90 y los dos mil, y llega al 8%, mientras que entre la generación X (nacidos en los ‘70 y ‘80) supone un 5% y entre los miembros del baby boom, nacidos entre los ‘60 y medidados de los ‘70, apenas llega a un 3%.

De acuerdo con la encuesta de octubre de 2015, un 65% de las reservas de alojamiento y viajes se hace online. Las diferencias generacionales son en este caso menos marcadas, con un 62% entre los miembros de la generación del baby boom, un 63% entre los millenials y un 66% en el caso de la generación X.

Los expertos esperan que la tendencia móvil crezca y, según eMarketer, en 2016, un 52% de los viajeros que reserven viajes a través de medios digitales lo hará a través de un dispositivo móvil.

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