ManageEngine nombrado 2023 Gartner Peer Insights™ Customers’ Choice para Observabilidad y monitoreo del rendimiento de las aplicaciones
- Casos de éxito
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El documento Gartner Peer Insights Voice of the Customer es una recopilación de información sobre software hecha por profesionales corporativos con base en la retroalimentación dada por usuarios finales y otras técnicas analíticas.
La distinción Customers’ Choice se basa en reseñas y calificaciones verificadas de usuarios finales. Para garantizar una evaluación justa, Gartner mantiene criterios rigurosos para reconocer proveedores con una alta tasa de satisfacción de los clientes. Los proveedores elegibles se categorizan en cuatro cuadrantes según interés y adopción del usuario (eje X) y experiencia general (eje Y). Se reconoce a los proveedores colocados en el cuadrante superior derecho con la distinción Gartner Peer Insights Customers’ Choice. Los proveedores reconocidos cumplen o exceden la experiencia promedio del mercado, además del interés y adopción de los usuarios promedio del mercado. Y eso es lo que ha hecho ManageEngine Applications Manager.
Applications Manager ha recopilado un impresionante total de 399 reseñas en Gartner Peer Insights para la categoría de Observabilidad y monitoreo del rendimiento de las aplicaciones. En los últimos 12 meses, hemos recibido 103 reseñas. Creemos que muestran nuestro compromiso de dar una calidad excepcional y ganar la confianza de nuestros usuarios.
Dentro de estas reseñas, 66% dio a Applications Manager una calificación de 5 estrellas. Estas expresan satisfacción con el rendimiento, las funciones y la facilidad de uso del producto. Los clientes nos han calificado bien en general, con un notable 4,7 de 5 en funciones, ventas y experiencia de soporte del producto. También tenemos un 4,6 de 5 en experiencia de implementación. Un arrollador 92% de nuestros clientes recomendaría nuestra herramienta a cualquiera que necesite una solución para el monitoreo del rendimiento de las aplicaciones.
