Brother impulsa la eficiencia y el ahorro en las clínicas Cleardent con soluciones de impresión y etiquetado avanzadas

  • Casos de éxito

impresion generica 1 ©Freepik

Cleardent es una cadena de clínicas de odontología que está en pleno proceso de expansión a nivel nacional. Ante la falta de un parque unificado de impresoras y unos tiempos de respuesta inadecuados, deciden resolver los problemas de hardware y consumibles que generaban importantes interrupciones en sus operaciones diarias. En este proceso deciden buscar una solución eficiente y fiable, lo que les lleva a apostar por la tecnología y servicios de Brother. 

Tras una labor de consultoría, y de la mano del partner Borama, se decide integrar dos modelos de impresoras multifunción en cada clínica, en concreto, la impresora láser monocromo MFC-L6915DN y la láser color MFC-L9635CDN, a través de un Servicio Gestionado de Impresión, automatizando, simplificando y agilizando la gestión de consumibles. Con estas impresoras multifunción, destinadas a la emisión de presupuestos, facturas y digitalización de documentos, mejoran la eficiencia operativa desde el primer momento y contribuyen a un ahorro de costes significativo. Además, la cadena de clínicas implementa la impresora de etiquetas TD-4210D para automatizar la emisión de recordatorios de citas, que sustituyen a las tarjetas manuales que utilizaban hasta entonces, lo que ocasionaba errores y grandes pérdidas de tiempo. Con las nuevas impresoras de etiquetas y tickets de Brother la información de las citas se registra automáticamente en el sistema y se imprime directamente de manera rápida y precisa, eliminando los errores y mejorando la experiencia de los pacientes. 
 
El cambio de un sistema manual a uno automático ha beneficiado a las operaciones internas de Cleardent, al tiempo que ha mejorado significativamente la experiencia de los pacientes, reduciendo las colas y proporcionando una experiencia más fluida y moderna. Mirando hacia el futuro, Cleardent tiene planes de ampliar el parque de soluciones de impresión con Brother y Borama, con la implantación de sistemas de etiquetado con códigos QR para mejorar la gestión de materiales y la trazabilidad de coronas y otros productos, con el fin de optimizar la gestión de los grandes volúmenes de material que se mueven en las clínicas.  

La relación entre Brother y Borama, de más de 15 años, ha sido fundamental para el éxito de esta implementación. Borama, como partner tecnológico, ha proporcionado un soporte continuo y ha asegurado una transición sin problemas a las nuevas soluciones de impresión. La implementación de las soluciones de Brother con los Servicios Gestionados de Impresión (MPS) se ha traducido en importantes mejoras para Cleardent, entre ellas una reducción de costes, un aumento de la productividad, disponiendo de una mayor escalabilidad y soporte, así como una experiencia del paciente mejorada. 

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