Brother ha anunciado un importante avance en su compromiso con la satisfacción del cliente. A partir del 1 de septiembre de 2024, Brother extiende la garantía de serie de su g...
Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha anunciado que será uno de los patrocinadores oficiales de la 47ª edición de la competición mun...
Las empresas pueden hacer más sostenibles sus procesos de impresión, una acción clave para reducir su impacto ambiental. Con la creciente presión hacia la sostenibilidad, es v...
Un servicio gestionado de impresión implica la entrega automática de tinta y tóner antes de que se agoten, asistencia técnica mientras dure el contrato y muchas más ventajas q...
Las nuevas MFC-L2980DW, MFC-L2960DW y HL-L2865DW están diseñadas para mejorar la eficiencia en espacios reducidos e Incluyen funciones avanzadas de seguridad y eficiencia ener...
La seguridad preocupa notablemente a las empresas. La seguridad física, pero también de la seguridad de los datos es importante. Porque muchas veces nuestro activo es intangib...
La aceleración de la transformación digital y la adaptación apresurada a los nuevos procesos de trabajo ha hecho que todos nos enfrentemos a un nuevo panorama empresarial. Par...
Con una velocidad de impresión de hasta 48 páginas por minuto en blanco y negro, la HL-L5210DW de Brother permite la impresión a doble cara automática. Automatiza los flujos d...
Noticias - La sostenibilidad como elemento clave a la hora de equiparse con impresoras - 26 AGO 2024
Una encuesta de IDC muestra que el 77% de las organizaciones identifican "cumplir los objetivos medioambientales" como importante o muy importante al considerar los factores p...
Aumentar la eficiencia ayudará a cualquier organización o departamento a funcionar de forma más rentable. Las soluciones de impresión a medida ayudan a conseguir una mayor efi...
El 19% de los ingresos del canal ahora provienen de los servicios de TI. Junto con el gran interés en las soluciones sostenibles, los socios de canal consideran que la automat...
La impresión no segura puede dar lugar a filtraciones de información, lo que supone importantes pérdidas financieras para las organizaciones. Esto pone de manifiesto la necesi...
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Con la colaboración de...
Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.