Tea Projects digitaliza toda su producción y logra trazabilidad en tiempo real gracias a Zoho Creator

La compañía Tea Projects, dedicada a la fabricación de infusiones en formato pirámide y a granel, ha completado la digitalización integral de su producción mediante Zoho Creator, logrando una trazabilidad completa, control operativo en tiempo real y una drástica reducción de tiempos en auditorías. La empresa ha transformado una operativa basada en papel en un sistema digital centralizado que conecta producción, inventario y gestión administrativa.

Fundada en 2014 y con sede en Madrid, Tea Projects trabaja con más de 80 clientes en España, Portugal, Francia, Oriente Medio y otros mercados europeos. Hasta 2022, gran parte de su producción se gestionaba mediante documentación en papel, lo que generaba pérdida de partes, falta de datos unificados y ausencia de información en tiempo real.

 

Producción digital y decisiones en tiempo real

La implantación de Zoho Creator permitió sustituir los partes físicos por registros digitales accesibles desde tablets, donde los operarios introducen números de serie, cantidades, referencias e información de fabricación. “Cuando empiezan a fabricar ya no se pierden papeles ni partes de trabajo. Lo tienes todo centralizado”, explica Pilar Carballo, responsable de Operaciones.

El sistema ofrece visibilidad completa del estado de fabricación mientras se ejecuta. “Zoho Creator nos ha ayudado a tomar decisiones en tiempo real porque nos permite ver el estado de las producciones en tiempo real”, afirma Miguel Herráez, gerente de Tea Projects. Gracias a ello, la empresa puede comprobar si se cumple la planificación, evaluar urgencias de fabricación y controlar el consumo de materiales.

La integración entre Zoho Creator, Zoho Inventory y Zoho Books permite que toda la información fluya automáticamente entre pedidos, producción, inventario y ventas. “Zoho Creator, junto con la integración con Zoho Books y Zoho Inventory, nos ha ayudado bastante en procesos de auditoría en los que necesitamos llevar una trazabilidad muy concreta”, explica Laura Pérez, responsable de Calidad.

Los informes necesarios para auditorías se generan directamente desde el sistema, sin preparación manual. “En esta última auditoría, funcionando ya al 100% con Zoho, en 20 minutos teníamos hecha toda la trazabilidad con toda la información y sin ningún problema”, añade Pérez.

La digitalización fue desarrollada por Pinout Solutions, partner de Zoho, que diseñó una solución personalizada adaptada a los procesos de Tea Projects. “Gracias a la solución implementada ahora utilizan tablets para introducir números de serie, cantidades y referencias, consiguiendo un control mucho mayor y una mejora abismal respecto al sistema anterior”, señala Jorge Fernández, consultor de Pinout Solutions.

Tras la implantación, Tea Projects ha logrado eliminar los partes en papel, centralizar toda la información de producción, mejorar la trazabilidad completa del proceso, disponer de información en tiempo real, facilitar la toma de decisiones operativas, automatizar informes y simplificar auditorías, e integrar producción, inventario y administración en un único flujo.

“Recomendaríamos Zoho Creator a otras empresas por nuestra experiencia. Es una herramienta muy flexible que se puede adaptar a muchos casos de uso”, concluye Miguel Herráez.