El 15% de las empresas españolas no utilizan actualmente la IA

En el ámbito de la inteligencia artificial (IA), es crucial comprender cómo las empresas perciben, utilizan y abordan los desafíos de la tecnología. Adigital ha publicado los resultados de su I Encuesta de IA, que analiza la familiaridad, relevancia y utilización de la IA en el ecosistema empresarial español. La encuesta reveló un fuerte reconocimiento de la importancia de la IA, con una notable tasa de familiaridad del 87% entre los encuestados. lo que destaca la amplia conciencia e interés en esta tecnología transformadora.

Sin embargo, la familiaridad no siempre se traduce en utilización. A pesar del gran interés, el 15% de las empresas no utilizan actualmente la IA. Entre las que sí implementan IA, las aplicaciones varían, con foco mayoritario en el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y algo de aprendizaje profundo.

Las empresas más grandes (con más de 500 empleados) han identificado una amplia gama de casos de uso, lo que demuestra un espectro de adopción más amplio. Por el contrario, las empresas más pequeñas (con menos de 10 empleados o de 10 a 50 empleados) tienen menos casos de uso identificados. Curiosamente, las empresas con entre 51 y 200 empleados solo han identificado el caso de uso de análisis de datos y toma de decisiones, lo que sugiere que este podría ser un punto de entrada común para las pequeñas y medianas empresas.

Eficiencia, desafíos y enfoque

La eficiencia surgió como un tema importante, con el 72% de las empresas enfatizando este aspecto. Se señalaron las aplicaciones generativas de IA, particularmente en SEO y redacción, pero no se hizo mención explícita de nuevas oportunidades comerciales.

Sin embargo, cuando se les preguntó explícitamente, el 63% de los encuestados reconoció el papel de la IA en el desarrollo de nuevos productos, con la eficiencia manteniendo una posición central. Este enfoque en la eficiencia y el análisis de datos indica que muchas empresas aún se encuentran en las etapas iniciales de la integración de la IA.

Los desafíos a los que se enfrentan en la implementación de IA varían según el tamaño de la empresa. Las empresas más pequeñas luchan principalmente con la falta de conocimientos técnicos, mientras que las empresas más grandes a menudo se enfrentan al desafío de la falta de una estrategia clara de IA.

Las soluciones a estos desafíos también difieren según el tamaño. Las empresas más pequeñas reconocen la necesidad de acciones específicas, mientras que las empresas más grandes son más propensas a establecer comités o grupos de trabajo y desarrollar estrategias integrales. Estos diversos enfoques subrayan la importancia de las soluciones personalizadas basadas en el tamaño y las necesidades de la empresa.

El análisis de riesgos es otra área crítica, ya que el 70% de los encuestados no ha tomado ninguna medida. Las principales preocupaciones giran en torno a la privacidad, la regulación, la seguridad, la competitividad y los aspectos sociales.

En respuesta, el 12% de los encuestados tiene procesos concretos, el 51% está trabajando en el desarrollo de estrategias o grupos de trabajo y el 25% es consciente de la necesidad, pero no ha tomado medidas. Estas respuestas reflejan un amplio espectro de enfoques, con una conciencia subyacente de los riesgos que implica la adopción de IA.