Sólo una de cada diez pymes usa inteligencia artificial de forma habitual
- Estrategias
©Freepik
La inteligencia artificial podría ahorrar más de 25.000 euros al año a las pymes españolas. El uso real, sin embargo, sigue siendo minoritario y apenas un 10% la emplea de forma habitual. La falta de formación se consolida como la principal barrera para su implantación.
La inteligencia artificial tiene capacidad para liberar más de 1.000 horas anuales de tareas rutinarias en las pymes, según el Observatorio TeamSystem: IA y Retos 2026. El estudio calcula que las empresas dedican más de 83 horas mensuales a trabajos manuales de facturación, contabilidad y gestión de personal. Con un coste laboral medio superior a los 25 euros por hora en el sector servicios, el impacto económico supera los 2.100 euros al mes, lo que se traduce en más de 25.000 euros al año. Pese a este potencial, la adopción real sigue siendo limitada.
Uso escaso y percepción de oportunidad
Sólo 1 de cada 10 autónomos y pymes utiliza la IA de forma habitual, mientras que el 45% reconoce no haberla usado nunca y un 36% la emplea únicamente de manera puntual. Esta brecha contrasta con la sensación de que la inteligencia artificial se ha convertido en un motor de eficiencia y competitividad. TeamSystem sostiene que, cuando se integra con criterio, permite hacer más tareas y hacerlas mejor, incrementa la productividad y libera recursos para actividades de mayor valor añadido.
El informe revela que el 32% identifica la automatización de tareas administrativas como la principal ventaja de la IA. Además, un 58% destaca su capacidad para extraer conclusiones que faciliten la toma de decisiones. TeamSystem subraya que el salto cualitativo llega cuando los sistemas aprenden de los datos, se adaptan y proponen acciones, transformando la forma de trabajar, personalizando servicios y acelerando procesos críticos.
La falta de comprensión y el temor al coste siguen frenando la implantación de la IA. El 37% de las empresas admite necesitar formación para integrarla en su negocio, una carencia que también afecta a las asesorías, clave en la digitalización de pymes y autónomos. El 35% reconoce no contar con la capacitación necesaria para actuar como referente tecnológico de sus clientes. El miedo al reemplazo laboral continúa siendo otro obstáculo relevante.
TeamSystem defiende que la inteligencia artificial debe automatizar procesos sin sustituir las relaciones personales. La ventaja competitiva, afirma, no depende sólo de disponer de IA, sino de integrarla con criterio en la estrategia, la organización y la cultura empresarial.
