Big Data como solución de crecimiento para pymes

El Big Data es un concepto que se refiere al gran volumen de datos, estructurados o en bruto, que anegan los servicios internos de una empresa. Como señala un artículo de Tecnología para los Negocios, se trata de un recurso disponible para todas las empresas, grandes, medianas y pequeñas, siendo las áreas de marketing y comunicación, ventas, logística y seguridad las que han demostrado mayor permeabilidad a la introducción de este avance.

A primera vista, las cifras del Big Data pueden imponer. Se calcula que en menos de un lustro moverá 30.000 millones de euros, más de un tercio del volumen global del universo del Big Data; sin olvidar que su perspectiva de crecimiento es nada más y nada menos que del 30% anual. Con un óptimo manejo, Big Data puede dar lucrativos resultados para empresas de todos los tamaños.

En el caso de las pymes, el Big Data como Servicio (BDaaS) facilita que numerosas empresas tengan la posibilidad de gestionar una enorme cantidad de datos, bien sea de forma autónoma o recurriendo a la ayuda de asesores subcontratados. El BDaaS habilita al cliente a pagar por la capacidad de gestión que precise, lo que abre una beneficiosa puerta a la reducción de costes y al enriquecimiento de una estrategia competitiva.

El BDaaS tiene en el comercio al aliado perfecto, ya que mediante la compra y la venta se puede saber qué clientes son más provechosos para los intereses a largo plazo, optimizando así las estrategias de ventas. El Big Data proporciona así a las pymes una variedad de información que, convenientemente clasificada, contribuye a crear una estrategia común que aúna la experiencia de compra tradicional con la moderna, y que ayuda a conocer mejor las preferencias del cliente, a tener sus productos más recurridos siempre actualizados y a su disposición y, por encima de cualquier otra cosa, a incrementar los beneficios.