Las formas de trabajo más digitales se impondrán en las empresas

El futuro del trabajo está plagado de incógnitas, desde dónde y cómo se hará el trabajo, hasta cómo las presiones económicas cambiarán las oportunidades de trabajo y cómo las preocupaciones sociales, de habilidades y los problemas climáticos impactarán. El trabajo híbrido, que en su día se pensó que era un medio temporal para permitir a las empresas continuar con sus operaciones comerciales durante la pandemia de COVID-19, se ha convertido en un pilar de nuestro futuro panorama laboral global.

La realidad de los actuales retos económicos, climáticos y empresariales globales exige que los trabajadores formen parte de equipos dinámicos y reconfigurables que puedan adaptarse rápidamente a las demandas empresariales y a los requisitos del mercado, en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier ubicación física. La rápida adopción de prácticas de trabajo más automatizadas, basadas en la nube y posibilitadas por la inteligencia artificial (IA) impulsa el aumento de la productividad laboral e introduce nuevas formas de trabajo más ágiles.

Según afirma Amy Loomis, Future of Work VP research en IDC, “a medida que las organizaciones luchan con los diferentes elementos de la transformación del trabajo, desde la adopción de tecnología hasta las nuevas políticas y prácticas, el trabajo híbrido impulsará nuevas soluciones tecnológicas en todas las funciones e industrias por igual”. IDC ha emitido 10 predicciones sobre el futuro del trabajo en 2023:

--Predicción 1: Para hacer frente a la salud, la sostenibilidad, los viajes y otras disrupciones, el 30% de las organizaciones del G2000 adoptarán servicios tecnológicos de conferencias inmersivas en el metaverso para estrechar las relaciones con clientes en 2027.

--Predicción 2: En 2024, el papel del desarrollador empresarial será omnipresente, con más del 60% de las empresas formando y apoyando a los usuarios empresariales para que creen sus propias aplicaciones y procesos automatizados utilizando herramientas low code.

--Predicción 3: Impulsados por la escasez de personal cualificado, los directores de TI que inviertan en plataformas de adopción digital y tecnologías de aprendizaje automatizado experimentarán un aumento de la productividad del 40% en 2025.

--Predicción 4: Para 2024, las organizaciones que desplieguen medidas de microvigilancia de los empleados verán una disminución del 20% en la productividad real de los mismos.

--Predicción 5: Las empresas del G2000 que desplieguen modelos de trabajo híbridos que sean reactivos y tácticos sufrirán una pérdida de ingresos del 20% en 2024, debido al desgaste laboral y al bajo rendimiento de los equipos.

--Predicción 6: En 2025, las organizaciones que hayan creado políticas de seguridad híbrida tendrán tres veces menos probabilidades de sufrir una brecha de seguridad.

--Predicción 7: En 2024, las empresas que ofrezcan a los trabajadores de primera línea un acceso democratizado a la colaboración digital, la automatización de procesos y herramientas similares, experimentarán un aumento del 20% en sus ingresos.

--Predicción 8: La analítica holística e integrada dentro de un ecosistema de espacio de trabajo digital inteligente (IDW) impulsará un aumento del 70% en los resultados empresariales diferenciados para quienes lo adopten en 2026.

--Predicción 9: Al desdibujarse los espacios y el lugar de trabajo, para 2025, el 65% de las empresas del G2000 considerarán que la presencia online está a la par con la “vida real” en toda su fuerza laboral comprometida.

--Predicción 10: En 2024, el 55% de los equipos directivos de las empresas globales utilizarán tecnología de planificación inteligente del espacio y desarrollarán la capacidad para reinventar las ubicaciones de las oficinas para reunirse, colaborar y aprender.