¿Compra o servicio gestionado? Todo lo que debes tener en cuenta antes de elegir tu nueva impresora profesional

¿Cómo te ayuda a ahorrar un MPS?:

Asistencia técnica
El tiempo de inactividad de la tecnología es una de las mayores amenazas para la productividad: el 72% de los responsables de la toma de decisiones de TI coinciden en que el departamento de TI es el responsable de impulsar la eficiencia general de la empresa*. Cuando tu organización depende de la documentación, una impresora averiada significa que tú también dejas de trabajar.

Si compras una impresora estándar, lo más probable es que tengas que intentar solucionar los problemas tú mismo con confusas búsquedas en Internet, o bien buscar a un experto. Esto lleva tiempo y no siempre puedes permitirte esperar a que se solucione el problema. Pero con un MPS no podría ser más fácil obtener ayuda de tu proveedor de servicios cuando la necesites. Puedes estar seguro de que habrá un experto de Brother al final de la línea para ayudarte: el 98% de los problemas se resuelven por teléfono. Este nivel de asistencia es una de las razones clave por las que el 97% de los clientes de MPS siguen con Brother después de cinco años*.

Gestión remota de impresoras
Muchas empresas operan de forma remota o con una configuración híbrida, lo que puede complicar la impresión. Es posible que tengan que gestionar hardware en varios sitios y supervisar el uso adicional que esto conlleva, lo que requiere mucho tiempo y esfuerzo si se compran impresoras ad hoc. A menudo se tienen varios dispositivos y poco conocimiento de su eficiencia o coste, lo que puede ser difícil de gestionar.

Un servicio de MPS facilita la gestión sencilla de tantas impresoras como necesites, con un portal del cliente que permite realizar un seguimiento de las estadísticas clave de cada una.

Escalabilidad
Aunque ahora sólo utilices una impresora, eso no significa que siempre vaya a ser así. Muchas pequeñas empresas tienen gran potencial de crecimiento, por lo que podría llegar un momento en el que se necesiten varias impresoras en distintas ubicaciones. El servicio gestionado de impresión de Brother se adapta a cada negocio, ampliándose para proporcionar los consumibles, dispositivos y soporte de mantenimiento que la empresa necesita a medida que crece. Las herramientas y funciones gratuitas también permiten exportar fácilmente la configuración de un dispositivo a todos los demás, cubiertos por su servicio de impresión gestionado. Con todas las impresoras incluidas en el mismo servicio, no podría ser más fácil expandirse a otros centros o ubicaciones de impresión.

Facilidad de contratación
Si estás interesado en un servicio gestionado de impresión pero te echa para atrás el largo proceso de contratación, puedes estar seguro de que no es tan complicado como podrías pensar. Una vez en contacto, el proceso de contratación es rápido y sencillo, y todo lo que incluye el contrato está totalmente claro. Incluso puedes elegir entre un plan fijo con un número determinado de páginas o la opción de pagar a medida que imprimes. Es una inversión en simplicidad, con un poco más de tiempo al principio que aporta valiosos beneficios a largo plazo.

Más información
¿Cuál es el futuro del mercado de impresión? ¿Qué dispositivos o servicios son los más adecuados para las empresas o los usuarios finales? Si quieres obtener más información sobre un segmento en crecimiento, puedes visitar la página de nuestro colaborador Brother.