La impresión en la nube se consolida como estándar empresarial
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El 78% de las organizaciones utiliza gestión de impresión en la nube, mientras que un 16% adicional lo está evaluando. Quocirca identifica un giro claro hacia arquitecturas híbridas, integración con captura documental y flujos de trabajo inteligentes, y un papel más estratégico de los MPS.
Quocirca ha publicado su informe Cloud Print Services Vendor Landscape 2026, una evaluación en profundidad sobre cómo los principales proveedores están evolucionando sus ofertas de impresión en la nube para responder a la creciente demanda de los clientes de contar con una infraestructura documental segura, escalable y preparada para la IA. El informe analiza cómo los OEM e ISV están diferenciándose a través de la amplitud de sus plataformas, el soporte para cloud híbrido, las capacidades de seguridad y la integración con iniciativas de digitalización más amplias.
El informe concluye que los proveedores están respondiendo a la adopción generalizada de la gestión de impresión en la nube ampliando los servicios de cloud-nativa seguros, reforzando las opciones de despliegue híbrido y ampliando el soporte para entornos de impresión distribuidos. La investigación muestra que el 78% de las organizaciones utiliza ya la gestión de impresión en la nube, ya sea de forma extensiva (35%) o parcial (43%), mientras que otro 16% la está evaluando activamente, lo que subraya la magnitud de la oportunidad para los proveedores capaces de abordar los requisitos de coste, control y seguridad.
Louella Fernandes, CEO de Quocirca, destaca que la nube reduce la carga administrativa y los costes asociados a servidores locales, energía y mantenimiento. Sin embargo, advierte que persisten dudas sobre seguridad y fiabilidad, lo que exige mayor educación al cliente.
La seguridad y la soberanía impulsan modelos híbridos
El informe muestra que las preocupaciones más frecuentes entre los clientes son la seguridad de los datos (34%), la fiabilidad y disponibilidad del servicio (25%), y la consistencia en flotas multifabricante (22%). Estas cifras están empujando a los proveedores a reforzar sus estrategias híbridas y su mensaje de seguridad.
El estudio también revela diferencias por tamaño de empresa. Las pymes priorizan el rendimiento (28%), mientras que las grandes corporaciones se centran en la soberanía del dato (20%).
Los proveedores están ampliando su propuesta más allá de la impresión, integrando captura documental, procesamiento inteligente y servicios de workflow digital. El 77% de las organizaciones espera aumentar la adopción de captura cloud, el 35% prevé incrementos significativos, 66% anticipa más volumen de escaneos en equipos multifunción, el 78% está acelerando la digitalización y el 88% considera que será crítica en 2027.
Fernandes afirma que la convergencia entre cloud print y cloud capture está dando lugar a infraestructuras documentales unificadas y preparadas para IA.
Los proveedores de MPS ganan peso como socios estratégicos
El estudio indica que el 40% de los clientes de MPS considera muy importante el soporte en la transición a la nube, frente al 30% en 2024. Además, el 42% afirma que su proveedor ha sido muy eficaz en la migración, aunque persisten dudas sobre rendimiento y seguridad, lo que abre oportunidades para mejorar la propuesta de valor.
Según Quocirca, los proveedores que triunfen serán aquellos capaces de ofrecer arquitecturas claras, roadmaps claros y valor claro, permitiendo a las organizaciones construir ecosistemas documentales integrados y preparados para IA.