8 de cada 10 micropymes invertirán en inteligencia artificial pese a las barreras
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La micropyme española reconoce el valor de la inteligencia artificial para mejorar su competitividad, pero su adopción sigue siendo limitada. La falta de presupuesto y de conocimientos técnicos frena la implantación. Las soluciones adaptadas a pequeños negocios serán decisivas para acelerar la transformación.
El informe ‘Realidad de la micropyme española: evolución y perspectivas para 2030’ de Beedigital revela que el 90% de los pequeños negocios cree que la inteligencia artificial puede mejorar su competitividad, pero solo un tercio la ha incorporado en áreas como Marketing o Atención al Cliente. Aunque casi la mitad de los responsables de pymes utiliza IA en su vida personal, la implantación empresarial avanza más lentamente debido a la falta de recursos y habilidades.
Las barreras identificadas por las pymes son contundentes: el 52% carece de presupuesto para invertir, el 46% reconoce falta de conocimientos técnicos, el 55% expresa preocupación ética y el 50% teme riesgos para la privacidad. Estas inquietudes explican la brecha entre interés y uso real, y ponen de relieve la necesidad de soluciones accesibles y acompañamiento experto.
Las áreas donde las pymes ven mayor impacto de la IA coinciden con las funciones más directamente vinculadas al crecimiento, y son Marketing Digital, Atención al Cliente, Gestión de Clientes y Ventas, y Control de Inventario. Además, 6 de cada 10 creen que la IA les permitiría ahorrar tiempo en la gestión diaria, un factor crítico en negocios donde 4 de cada 10 responsables trabajan más de 40 horas semanales.
La inversión despega en 2026
El interés se está convirtiendo en acción. Ocho de cada diez pymes planean ampliar el uso de IA en los próximos meses y el 88% lo hará en un plazo de tres años.
“La inteligencia artificial marcará un antes y un después en la forma en que las pymes gestionan y hacen crecer sus negocios”, afirma Carmen San Emeterio, directora comercial y de marketing de Beedigital. “Nuestro papel es ayudarlas a aprovechar todo su potencial con soluciones que simplifican su día a día y les permiten competir en las mejores condiciones”.