Seis tendencias tecnológicas que transformarán a las pymes en 2026
- Estrategias
La IA, la nube y la automatización pueden reducir hasta un 30% los costes operativos de las pequeñas y medianas empresas. Nueve de cada diez pymes españolas ya consideran la tecnología clave para su crecimiento, pero el reto está en saber qué adoptar y cómo aplicarlo.
La tecnología será en 2026 un elemento crítico para la competitividad de las pequeñas y medianas empresas españolas. Así lo confirma la consultora h&k, que advierte de que una correcta implantación de la IA y la nube podría ahorrar hasta 4.000 millones de euros al año al tejido pyme.
Según el estudio Small business, great opportunities, de Sage, nueve de cada diez pymes consideran que invertir en tecnología es clave para su crecimiento, y el 93% la identifica como una de las razones del aumento de sus ingresos. Pero, como señala Josep Amores, copresidente de h&k, “el reto ya no está en adoptar tecnología, sino en saber qué tendencias aportan valor real y cómo aplicarlas”.
1. IA generativa y copilotos: la nueva rutina del trabajo diario
La primera tendencia es la integración de IA generativa y copilotos de IA en los procesos de trabajo. Estas herramientas permiten automatizar tareas repetitivas, mejorar la redacción de contenidos, analizar datos y reforzar la atención al cliente.
El Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) destaca que la IA aporta mejoras significativas en eficiencia cuando se utiliza como apoyo al trabajo humano. “Las herramientas de IA pueden liberar decenas de horas semanales que se pueden dedicar a tareas más rentables”, explica Javier Tejada, copresidente de h&k.
2. La ‘data’ como activo estratégico
La segunda tendencia es la consolidación de los datos como activo estratégico. Una estrategia de datos sólida —con gobernanza, calidad y accesibilidad— es imprescindible para que la IA funcione correctamente y genere valor.
Disponer de planes directores de datos no solo facilita la escalabilidad de la IA, sino que multiplica el retorno de todas las inversiones tecnológicas posteriores.
3. Automatización inteligente de procesos
La automatización inteligente, que combina flujos automáticos, reglas de negocio y análisis de datos, será otra palanca clave para las pymes. Según Red.es, automatizar procesos administrativos, comerciales y financieros reduce errores y libera recursos.
Un estudio de Qonto y Appinio revela que el 55% de las pymes españolas ahorra una media de diez horas semanales gracias a la automatización, tiempo que puede dedicarse a mejorar la atención al cliente.
4. Ciberseguridad adaptativa: protegerse en un entorno más hostil
La ciberseguridad se convierte en prioridad estratégica. El INCIBE registró más de 97.000 incidentes en 2024, de los cuales siete de cada diez afectaron a pymes y autónomos.
En este contexto, h&k destaca la importancia de la ciberseguridad adaptativa, basada en la verificación continua de accesos y comportamientos. “Un solo ciberataque puede costar hasta 75.000 euros”, recuerda Tejada.
5. Cloud y trabajo desde cualquier lugar
El uso de servicios en la nube seguirá creciendo como base del trabajo flexible y colaborativo. Según h&k, la adopción de tecnologías cloud permite ahorrar hasta un 30% en costes de infraestructura y mantenimiento, al eliminar servidores físicos y escalar recursos según demanda.
Plataformas como Azure facilitan la integración de nuevas aplicaciones, la gestión de datos y la seguridad, impulsando la eficiencia operativa y la generación de ingresos.
6. Contratos inteligentes, firma electrónica y pagos digitales
La digitalización de procesos administrativos será otra tendencia clave. La facturación electrónica, por ejemplo, puede suponer un ahorro de más de 13.500 euros anuales para una pyme.
Impulsadas por normativas tributarias y por la demanda del mercado, estas soluciones permiten agilizar operaciones, reducir errores y mejorar la trazabilidad.
Para h&k, la clave no está solo en adoptar tecnología, sino en electrificar toda la organización, como explica Tejada: “El objetivo no es que cada área funcione con su propia linterna, sino conectar toda la compañía a una red común que permita un crecimiento escalable y sostenible”.
Las pymes que sepan integrar estas seis tendencias estarán mejor posicionadas para competir, innovar y responder con agilidad a un mercado cada vez más digital.
