El auge del negocio digital dispara las reclamaciones de responsabilidad civil a pymes

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Las reclamaciones de responsabilidad civil y los costes derivados de ciberataques están comprometiendo la supervivencia de miles de pequeños negocios. El 60% de las pymes afectadas se ve obligada a cerrar en los seis meses posteriores al incidente.

El entorno digital ha abierto nuevas vías de desarrollo, pero también ha expuesto a pymes y autónomos a amenazas que antes no existían. Según un Informe Hiscox, el 59% de las pymes españolas sufrió al menos un ciberataque en el último año, en un contexto donde los ciberdelitos, tales como estafas informáticas, hackeo de sistemas o suplantación de identidad, ya representan más del 20% de las infracciones penales del país.

Platinum Global Risk advierte de que el coste medio para una pequeña empresa oscila entre 35.000 y 50.000 euros. A ello se suma que el 60% de las pymes afectadas acaba cerrando en los seis meses posteriores al siniestro, al no disponer de protección financiera suficiente para afrontar la paralización del negocio o las reclamaciones de terceros.

 

Los nuevos modelos digitales, entre los más expuestos

Los riesgos afectan especialmente a los negocios surgidos en el ecosistema digital, como agencias de marketing, empresas de desarrollo informático, tiendas online, creadores de contenido e influencers y analistas digitales. Todos ellos operan en entornos donde la exposición a ciberamenazas es constante y creciente.

El informe subraya que contar con seguros adecuados es hoy imprescindible para cualquier negocio digital. Los expertos de la correduría concluyen que la viabilidad del negocio digital depende de realizar una auditoría rigurosa de riesgos y delegar el diseño de las pólizas en profesionales capaces de ajustar las coberturas a las necesidades reales del mercado actual.