Los MSP aceleran la adopción de MDR 24x7 ante el aumento de ataques nocturnos
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Los ciberataques ya no respetan horarios y se concentran entre las 3 y las 6 de la madrugada, obligando a los MSP a reforzar su vigilancia. SonicWall detalla por qué las soluciones EDR ya no son suficientes y cómo el MDR 24x7 se convierte en la vía más rápida y rentable para garantizar protección continua.
El ebook “Más allá de EDR: las ventajas de una cobertura MDR 24x7 para MSPs” de SonicWall advierte que los proveedores de servicios gestionados (MSP), responsables de gestionar la seguridad y TI de sus clientes, se enfrentan a un escenario en el que los ataques se producen cuando nadie está mirando. La compañía señala que los cibercriminales aprovechan las horas de menor vigilancia para infiltrarse, escalar privilegios o desplegar ransomware.
Muchos ataques comienzan entre las 3 y las 6 de la madrugada- Si el personal no revisa la alerta hasta las 8 o 9 de la mañana, los atacantes ya han tenido horas para moverse lateralmente, robar datos o comprometer sistemas críticos.
Las soluciones EDR detectan comportamientos sospechosos y bloquean amenazas, pero no garantizan que alguien investigue la alerta en tiempo real. SonicWall subraya que, si los técnicos están desconectados o saturados, una amenaza real puede permanecer sin respuesta durante horas. La Detección y Respuesta Gestionadas (MDR) cierra esa brecha mediante especialistas 24x7 que validan si una alerta es real o un falso positivo, contención inmediata de endpoints y cuentas comprometidas y acción garantizada incluso de noche o en fin de semana.
Suplantación de identidades y saturación de alertas
El documento destaca que la mayoría de incidentes actuales se originan por el uso indebido de identidades. Los atacantes roban credenciales, fuerzan MFA o se hacen pasar por usuarios legítimos para acceder a sistemas críticos.
El 83% de las alertas se debe a la suplantación de identidades. La supervisión de accesos en la nube —Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Google Workspace— se vuelve esencial, especialmente cuando contratistas y teletrabajadores se conectan desde redes no seguras. El MDR detecta inicios de sesión anómalos, aumentos de privilegios inesperados o accesos desde ubicaciones inusuales y actúa de inmediato.
Los MSP reciben miles de notificaciones, muchas de ellas falsos positivos que saturan los paneles y dificultan identificar amenazas reales. SonicWall advierte que esta sobrecarga provoca alertas críticas que pasan desapercibidas, respuestas lentas que dan ventaja a los atacantes y fatiga del personal y errores humanos. El MDR filtra eventos de baja prioridad, clasifica incidentes y solo escala los casos reales, reduciendo drásticamente el tiempo de respuesta.
El ebook concluye que MDR cubre los puntos ciegos que ni los antivirus ni las soluciones EDR avanzadas pueden cubrir por sí solos. Ofrece supervisión en tiempo real, comprobación de identidades y respuestas inmediatas que reducen el margen de acción de los atacantes.
