Elige las herramientas de colaboración adecuadas para tu pyme

La colaboración de los empleados y la posibilidad de que puedan conectarse desde cualquier lugar son críticos para que una empresa pueda competir en el mercado y satisfacer las expectativas de los trabajadores. Para lograr este nivel de productividad y colaboración, las pequeñas y medianas empresas tienen que considerar una serie de factores, que van desde el coste de la tecnología, al rendimiento de los servidores, el almacenamiento, las redes y la seguridad. Antes de comenzar el proceso es preciso pues definir las necesidades de colaboración de tu pyme y los recursos disponibles.

Como con otras tecnologías, disponer de herramientas de colaboración eficaces es una prioridad para las pequeñas y medianas empresas este año. La elección de las herramientas adecuadas para tu empresa requiere una comprensión clara de los objetivos que se espera alcanzar. Un artículo de The Pulse of IT ofrece las pautas para que las pymes elijan las mejores herramientas de comunicación.

Define tus necesidades

Hace unos años, ofrecer correo electrónico a los empleados era el summum de la comunicación y la colaboración, pero la fuerza de trabajo actual cada vez más móvil requiere de herramientas más sofisticadas. El entorno de colaboración moderno de una pyme puede incluir mensajería instantánea, acceso a sistemas críticos mediante dispositivos móviles, co-creación y visualización de documentos colaborativos, videoconferencia y redes sociales.

Evalúa las soluciones

La evaluación de las herramientas de colaboración y comunicación debe hacerse a dos niveles. El primero consiste en analizar la funcionalidad desde la perspectiva del usuario. El segundo tiene que ver con su adecuación a las TI existentes. Hay muchas soluciones de colaboración en el mercado dirigidas a pymes, pero la calidad y la idoneidad de las soluciones varía ampliamente. Es importante tener en cuenta factores tales como el uso de ancho de banda de la red y las capacidades del servidor, tales como la escalabilidad, el rendimiento y la entrada / salida (IO). Diferentes herramientas requieren niveles personalizados de potencia de procesamiento y soporte, dependiendo del volumen de usuarios.

También es importante evaluar la fiabilidad del producto y los requisitos de mantenimiento a largo plazo. Asimismo, la evaluación de las medidas de seguridad de las herramientas de colaboración específicas puede ayudar a mantener los datos seguros, evitando que la red se convierta en vulnerable.

Descubre más opciones para tu empresa

Lee el Informe ePyme 2015: análisis sectorial de la implantación de las TIC en las empresas españolas, una completa radiografía de la adopción de las TIC en el tejido empresarial español, concretamente, en las pymes de diez sectores productivos, que representan cerca del 75% del total de empresas que componen la economía española. 

Tampoco te pierdas la primera edición del informe Termómetro del middle market en España de EY. Según sus datos, el 85% de los empresarios asegura que la cifra de negocio de sus empresas aumentará y sólo el 2% cree que bajarán las ventas. Además, el 92,5% de las organizaciones medias que confía en incrementar sus ingresos en este año, también creará empleo neto.

Y todo ello, gracias a tecnología que está posibilitando el cambio hacia la era digital. ¿Quieres alguna idea de qué soluciones tecnológicas producen estos resultados? Lee la revista digital Inspiración para pymes: cómo encontrar la tecnología adecuada.