Despliega un proyecto de comunicaciones unificadas con todas las garantías

  • Productividad

Implantar tecnología de comunicaciones unificadas es una actualización importante para las pequeñas y medianas empresas, si bien pocos sistemas ofrecen el nivel de productividad de estas tecnologías. En el siguiente artículo te explicamos las claves para hacer su despliegue con éxito.

La tecnología de comunicaciones unificadas ofrece claras ventajas a las pymes, al ayudar a las organizaciones a obtener mayor productividad con menos recursos y costes más bajos, pero también puede plantear importantes exigencias. Y es que implementar un proyecto de comunicaciones unificadas no es tan sencillo como elegir un programa y ejecutarlo, ya que se necesitan los servidores, almacenamiento y redes adecuados para evitar retrasos en los proyectos, averías y frustraciones innecesarias en los empleados. El siguiente artículo de The Pulse of IT establece cuatro pasos que debes tener en cuenta al adoptar esta tecnología, para que su lanzamiento sea un rotundo éxito.

Planifica un presupuesto

La implementación de un proyecto de comunicaciones unificadas puede resultar caro si no se planifica adecuadamente. El presupuesto debe incluir los elementos necesarios, incluyendo la compra de hardware, como servidores físicos o almacenamiento adicional en forma de soluciones basadas en cloud; la actualización de elementos de la red inalámbrica en forma de routers o mediante el aumento de los acuerdos de nivel de servicio de ancho de banda; la compra de licencias de software de voz, video y programas de colaboración; las actualizaciones de hardware de sobremesa; y la adquisición de teléfonos, auriculares, micrófonos, cámaras y otros activos que permiten la colaboración.

Desarrolla la infraestructura subyacente

Para implantar correctamente tecnología de comunicaciones unificadas, se necesita construir la infraestructura de servidores para soportarla. Debes centrarte en la mejora de la infraestructura de tu empresa en varios aspectos clave, comenzando con una capacidad adecuada de computación, rendimiento y capacidad de recuperación. La combinación de estas mejoras con amplias soluciones de almacenamiento escalables dará lugar a una comunicación fiable. Si tu empresa no tiene la capacidad de servidor necesaria para manejar la tecnología, debes considerar una combinación de soluciones on-premise y off-site, además de evaluar los protocolos de seguridad existentes y prepararte para añadir capas de seguridad.

Prepara a los usuarios

Tus trabajadores pueden adoptar comunicaciones unificadas rápidamente, si bien se puede facilitar el proceso de incorporación de tu equipo mediante la dedicación de recursos a la formación de los usuarios. También se deben dedicar recursos al suministro de los dispositivos necesarios para su trabajo.

Elige a un partner de confianza

Trabajar con un asesor de confianza garantiza una transición más suave a la nueva plataforma. El partner adecuado te ayudará a proyectar sus necesidades, planificar las mejoras necesarias, y garantizar las medidas de seguridad.
 

Descubre más opciones para tu empresa

Lee el Informe ePyme 2015: análisis sectorial de la implantación de las TIC en las empresas españolas, una completa radiografía de la adopción de las TIC en el tejido empresarial español, concretamente, en las pymes de diez sectores productivos, que representan cerca del 75% del total de empresas que componen la economía española. 

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