Cinco claves para convertir la IA generativa en ingresos reales para las empresas en 2026
- Estrategias
Los pilotos aislados ya no son suficientes y que procurement debe integrar la GenAI en la toma de decisiones diaria. Las áreas de compras se sitúan en una posición estratégica para impulsar ingresos, proteger márgenes y reforzar la competitividad. El reto no es tecnológico, sino organizativo.
La inteligencia artificial generativa ha pasado de ser una promesa a convertirse en una expectativa clara por parte de los consejos de administración. Sin embargo, muchas compañías siguen atrapadas en proyectos piloto que no generan impacto económico. Según ERA Group, 2026 será el año en el que las empresas deberán integrar la GenAI en sus procesos de adquisición para transformar esta tecnología en ingresos, eficiencia y resiliencia.
La firma sostiene que el debate ya no es si adoptar GenAI, sino cómo hacerlo de forma efectiva. En este contexto, la función de compras —o procurement— se encuentra en una posición privilegiada para liderar esta transformación, al gestionar una parte crítica del gasto, las relaciones con proveedores y la capacidad de reacción ante un entorno marcado por aranceles, presión sobre el capital y mayores exigencias en sostenibilidad. Son cinco las claves para convertir la IA generativa en una herramienta que impulse los ingresos de las empresas en 2026:
1. Rediseñar el modelo operativo de compras para crear valor
ERA Group señala que las empresas con mejores resultados serán aquellas que dejen atrás la gestión por categorías y conviertan compras en un motor de valor. Esto implica definir responsabilidades claras en liberación de caja, mitigación de riesgos e innovación, y alinear procurement con finanzas, operaciones y sostenibilidad bajo un mismo marco de decisión.
2. Pasar de pilotos aislados a decisiones que muevan caja
Aunque los consejos de administración esperan que compras utilice GenAI, muchas organizaciones carecen de una estrategia clara. La clave está en integrar la IA en decisiones reales, apoyándose en datos consolidados de proveedores, contratos y gasto. La GenAI puede actuar como copiloto para identificar acciones concretas —renegociaciones, cambios de especificación, reasignación de demanda— siempre bajo supervisión humana y con controles robustos.
3. Evolucionar hacia relaciones con proveedores basadas en resultados
La gestión transaccional ya no es suficiente en un entorno volátil. ERA Group propone avanzar hacia modelos colaborativos donde se compartan objetivos, indicadores y beneficios. Este enfoque permite capturar valor más allá del coste: innovación, resiliencia y velocidad de respuesta al mercado.
4. Integrar la sostenibilidad de forma medible y vinculada al impacto económico
La sostenibilidad se ha convertido en un factor comercial clave impulsado por clientes, reguladores e inversores. Procurement juega un papel central en la gestión del impacto ambiental, especialmente en las emisiones indirectas. Para 2026, será prioritario incorporar criterios de sostenibilidad en las decisiones de compra de forma cuantificable y conectada a resultados económicos, permitiendo financiar la descarbonización con los propios ahorros generados.
5. Diseñar cadenas de suministro resilientes sin comprometer el margen
La resiliencia ya no consiste solo en asegurar el suministro, sino en hacerlo sin erosionar la rentabilidad. ERA Group destaca la importancia de diseñar opcionalidad en la base de proveedores, combinando eficiencia en escenarios estables con agilidad ante disrupciones. La GenAI puede anticipar riesgos, identificar alternativas y activar palancas antes de que los problemas se materialicen.
La consultora recomienda invertir en datos, capacidades analíticas y modelos operativos que permitan conectar información, decisiones y resultados económicos de forma sistemática. Sin esta base, incluso las herramientas más avanzadas corren el riesgo de quedarse en iniciativas tácticas sin impacto real.
