Accenture ServiceNow Business Group es la nueva unidad que ambas compañías han creado para ayudar a las empresas a desplegar un a un Workplace más moderno, con flujos de traba...
El 72,3% de las empresas europeas reconocen que el teletrabajo ha supuesto un reto para los empleados, según el Intelligent Workplace Report de 2020, que firma NTT. La consec...
La tecnología juega un papel clave en esto, ayudando a los empleados a mantenerse comprometidos, conectados y creativos, trabajando juntos en equipo y manteniendo los canales ...
En preparación para el regreso a las oficinas, las empresas están invirtiendo en nuevos recursos con el fin de crear compatibilidad con una fuerza de trabajo híbrida remota/en...
Las distintas empresas de todo el mundo están reflexionando sobre el futuro del trabajo en una era de pandemia, con la dificultad que suponen las evidentes incertidumbres. Las...
Prácticamente todos los trabajadores de oficina se han tenido que adaptar al "trabajo remoto". Para muchas empresas, el cambio ha sido exitoso. Tanto es así que más de la mita...
Más del 80% de los empleados a nivel global no quisiera volver a trabajar en la oficina a tiempo completo, a pesar de que uno de cada tres reconoce que el hecho de estar separ...
Presente en más de 150 países y territorios, Deloitte debe proporcionar servicios consistentes y de alta calidad en todas las regiones. La consultora se embarcó en un programa...
Si bien el 40% de todas las empresas planean dominar los aspectos clave de la experiencia digital del cliente en los próximos tres años, los líderes de CX habrán ampliado sign...
Fruto de la adquisición de Sweagle, Service Graph ahora es la base de todas las soluciones de ServiceNow, lo que permite a las empresas, por primera vez, unir tecnología, pers...
Now at Work Spain tiene como lema ayudar a conseguir que el mundo laboral sea mejor para las personas y para ello te trae a expertos en la materia. Descubre el modo en que los...
Impulsadas por la Now Platform, las nuevas capacidades mejoran la productividad de los empleados con un autoservicio sin interrupciones y una resolución de casos más rápida, y...
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El sector TIC se consolida como un pilar fundamental de la economía española, proyectando que en 2025 contribuirá con un 24% al PIB nacional. Jorge Díaz Cardiel, socio-director de Advice Strategic Consultants, destaca en esta entrevista que el impulso de las grandes empresas actúa como un "efecto tractor" para la digitalización de l...
Advice Strategic Consultants ha publicado una nueva ola de su informe "Éxito empresarial y Digitalización", el más extenso y profundo sobre el estado de la Digitalización económica y empresarial de España en 2025.
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Vídeos IT
Descubre en esta nueva sesión organizada por Zoho España cómo el marketing se está transformando debido a las nuevas tendencias tecnológicas como la IA, los servidores MCP y el GEO; y hacia dónde se dirige. Además, descubre cómo Zoho Marketing Automation puede ayudarte a prepararte para esta metamorfosis dentro del mundo del marketing
En este webinar de Zoho España, se explora de forma clara y práctica cómo la IA aplicada al CRM potencia los resultados comerciales, mejora la eficiencia operativa y anticipa las decisiones de los clientes.
En esta sesión, podrás descubrir por qué los modelos LLM no son suficientes sin contexto de negocio; casos reales de uso de IA en ventas,...
Opinión
La inteligencia artificial ya forma parte del trabajo cotidiano de muchas empresas, pero su adopción no siempre avanza al mismo ritmo que las políticas internas, los controles o la formación de los empleados. En muchos casos, son los propios profesionales quienes incorporan herramientas de IA a su día a día para redactar documentos,...