4 de cada 10 pymes aun no han adoptado tecnologías digitales

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son fundamentales para el tejido empresarial del país, ya que juegan un papel esencial en la creación de empleo, fomentando la innovación y forjando el tejido socioeconómico de la nación. Con cerca de 2,8 millones de pymes en 2023, estas entidades representan aproximadamente el 99.8% del total de empresas en el país y son el principal motor de contratación en España, proporcionando empleo a cerca del 75% de la fuerza laboral del país, un hecho que refuerza su crucial importancia en el panorama económico español.

En este sentido, la digitalización está dando lugar a cambios significativos en la forma en que se organizan y realizan las tareas laborales en las pymes. Si bien se ha planteado la preocupación de que la digitalización pueda provocar una pérdida de empleo, también se observan oportunidades de creación de nuevos puestos de trabajo. Según datos recientes, el 55% de las pymes que han adoptado tecnologías digitales han experimentado un crecimiento en el empleo en los últimos tres años.

La automatización de tareas rutinarias y repetitivas es uno de los aspectos clave de la digitalización que puede tener un impacto en la cantidad de empleo en las pymes. Algunos puestos de trabajo pueden volverse obsoletos a medida que las tareas se automatizan, lo que puede resultar en una reducción de empleo en ciertos sectores. Sin embargo, al mismo tiempo, la digitalización crea nuevas oportunidades laborales, ya que se requiere personal para implementar, mantener y gestionar las tecnologías digitales.

En este contexto, la adopción de tecnologías digitales se está convirtiendo en una necesidad estratégica, más que en una opción, y está teniendo un impacto significativo en sus modelos de negocio, en su relación con los clientes y en su capacidad para competir en un mercado cada vez más digital.

Beneficios de la digitalización

Para las pymes, la digitalización puede ser definida como la implementación y utilización estratégica de tecnologías digitales para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia, fomentar la innovación y aumentar la competitividad en el mercado. Aproximadamente un 60% de las pymes han adoptado tecnologías digitales en sus operaciones, un indicativo de su resiliencia y capacidad para evolucionar frente a los cambios en el entorno empresarial. Los beneficios que la digitalización aporta a las pymes son:

--Eficiencia operativa: la digitalización puede mejorar la productividad de las pymes en un 20-30%. Este aumento se debe a factores como la automatización de tareas manuales, la mejora en la gestión de la información y la reducción de errores. En España, el 65% de las pymes que han implementado tecnologías digitales reportan mejorías en su optimización operativa.

--Expansión de mercados: las pymes que se digitalizan tienen un 50% más de probabilidades de exportar. Con una presencia en línea, las pymes pueden llegar a un público más amplio y diverso y acceder a otros mercados. Las pymes españolas han aprovechado la oportunidad y han elevado al 30% las exportaciones digitales.

--Mejora de la toma de decisiones: el 40% de las pymes en España que utilizan análisis de datos informan de una toma de decisiones más rápida y precisa.

--Optimización de la cadena de suministro: las pymes que digitalizan su cadena de suministro pueden reducir sus costos operativos hasta en un 30%. En España, alrededor del 55% de las Pymes han adoptado algún grado de digitalización de la cadena de suministro.

--Desarrollo de nuevos productos o servicios: las pymes que se digitalizan tienen un 60% más de probabilidades de introducir nuevos productos o servicios. En España, alrededor del 35% de las pymes digitalizadas han introducido nuevos productos o servicios en los últimos tres años.

Sin embargo, la adopción de tecnologías digitales por parte de las pymes no está exenta de desafíos. Entre ellos, se incluyen la falta de habilidades digitales, la resistencia al cambio y la seguridad de los datos. Para superar estos desafíos, será fundamental proporcionar formación y apoyo a las pymes, así como establecer normativas claras sobre la seguridad de los datos.