Los servicios de OCI se combinan con IT Operations Management Visibility de ServiceNow, permitiendo que los clientes empresariales utilicen su plataforma de gestión ya existen...
Ambas compañías buscan mejorar la colaboración y los flujos de trabajo digitales para las plantillas distribuidas. A través de ServiceNow Virtual Agent, los empleados pueden s...
Accenture ServiceNow Business Group es la nueva unidad que ambas compañías han creado para ayudar a las empresas a desplegar un a un Workplace más moderno, con flujos de traba...
La pandemia de COVID-19 ha hecho que las empresas reconsideren cómo operan. Estas confían en sus plataformas digitales para garantizar la continuidad del negocio, mejorar la p...
La aplicación Cisco DNA Spaces, que proporciona a las empresas informes de proximidad de los trabajadores, se integrará en la plataforma de ServiceNow, permitiendo identificar...
Juntos llevarán a cabo actividades conjuntas de lanzamiento al mercado para respaldar la solución HRSD de ServiceNow a través de actividades de ventas, capacitación y formació...
Zoom ha implementado Customer Service Management (CSM) de ServiceNow para escalar sus operaciones de servicio al cliente y habilitar capacidades de comunicación críticas, y de...
El eje central de esta alianza para ambas organizaciones será ayudar a clientes bancarios de países como Grecia, Ucrania, Hungría, Eslovaquia, Chipre y Rusia, entre otros, a u...
La alianza estratégica entre ambas compañías apoyará a los proveedores de atención médica a medida que digitalizan los flujos de trabajo clínicos y de negocio. KPMG ayudará a ...
La integración optimizada con ServiceNow permite a los clientes de Nutanix simplificar aún más la gestión de la nube y las aplicaciones mediante la integración con su sistema ...
La integración del software WWS de Auriga en la solución Onesait Banking Branches de Minsait les permitirá extraer valor de las visitas de los clientes gracias a la omnicanali...
Las formas en que las empresas apoyan a sus clientes definirán su marca y sus relaciones en los años venideros. La conexión de Adobe Experience Platform y la solución Customer...
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Entrevistas
Hablamos con David Tajuelo, country manager de NFON Iberia, y Alberto Domarco, Director de Operaciones y Preventa de NFON Iberia, quienes nos explican cómo la telefonía IP ha ido ganando cada vez más popularidad y cuáles son las principales novedades de la versión 2.0 de su servicio SIP Trunk.
Disponer de un plan que garantice las operaciones y asegure la continuidad de negocio se ha convertido en algo vital para cualquier empresa. Entrevistamos a Javier Jarilla, director general de KIO Networks España, quien analiza cómo ha evolucionado el sector para adaptarse a una nueva realidad, cuáles son las principales tendencias ...
La pandemia ha cambiado la manera en que las personas se relacionan y también trabajan. En esta entrevista hablamos con Antonio Abellán, Country Manager de Servicenow Iberia, quien explica cómo en este 2020 se ha acelerado la transformación del puesto de trabajo y cuál va a ser su evolución en 2021.
Diálogos IT
En este Diálogo IT hablamos con Javier Jarilla, director general de KIO Networks España, quien nos explica de qué manera está evolucionando el cloud computing, cuál ha sido la evolución durante la pandemia de esta tecnología y cuál es la propuesta de valor de su compañía.
NFON acaba de presentar Nconnect Voice 2.0, su nueva versión SIP Trunk. Hablamos con David Tajuelo, country manager de NFON Iberia, quien nos explica cuáles son las principales características de este nuevo sistema y cuáles son las ventajas para las empresas y el canal de distribución.
Con unas previsiones de crecimiento de alrededor del 15% hasta 2026, el mercado SSD está impulsando sector de almacenamiento. Hablamos con Eugenio Jiménez Carrasco, Branded Memory Business Head en Samsung Storage Iberia, quien nos explica cómo está evolucionando este sector y cuáles son las últimas novedades de Samsung.
El mundo está cambiando muy rápido y muchas veces las empresas no son capaces de adaptarse a estos cambios. En este Diálogo IT, David Sanz, Sr. Solution consulting Manager Iberia & Israel, analiza cómo está cambiando el puesto de trabajo y explica cuál es la propuesta de ServiceNow para hacer que el concepto de workplace transformat...
Opinión
Me sorprendió el éxito de uso que tuvieron las iniciativas de bicicletas compartidas; para alguien criado en la cultura de la propiedad ver que había público encantado de pagar por usar un servicio como la bicicleta fue revelador. El pago por uso se ha convertido en la clave económica de la revolución digital.
Esta "nueva normalidad" que se nos presenta ahora ante nosotros plantea varios desafíos. Para dar respuestas en este escenario, aún sin saberlo, NFON lleva creando y desarrollando sus soluciones, paso a paso, desde que se creó en Munich en 2007. Un modelo de puesto de trabajo dinámico, pensado para el sXXI, para conciliar, para opti...
En estos tiempos inciertos que nos ha tocado vivir, el teletrabajo y la generación de contenidos desde el hogar están demostrando ser vitales para la economía. Hemos conseguido avanzar en unas pocas semanas más que el avance natural de varios años.
Las distintas empresas de todo el mundo están reflexionando sobre el futuro del trabajo en una era de pandemia, con la dificultad que suponen las evidentes incertidumbres. Las empresas ya están empezando a planificar los próximos meses y años, y se ven obligadas a tomar decisiones complicadas con la mejor información que tienen disp...
Tras unos meses más que duros, toca analizar el impacto en la economía y las perspectivas de recuperación del tejido empresarial español. La innovación, repensar los modelos y rediseñar la organización con una redimensión de los recursos para competir serán la clave en el corto plazo.Conoce cuál es la propuesta de Auriga, NFON, Sams...