Se trata de una convocatoria de ayudas en especie, a través de entidades especializadas en ciberseguridad, consistente en la recepción de un asesoramiento especializado y pers...
Se trata de una convocatoria de ayudas en especie para el asesoramiento a pymes a través de entidades especializadas en gestión empresarial. El importe de la convocatoria asci...
Red.es ha modificado las Bases Reguladoras del Programa, para incluir a este colectivo dentro de los posibles beneficiarios de las ayudas a la digitalización de las empresas. ...
El Gobierno dedicará más de 214 millones de euros a los programas de ayudas Activa Industria 4.0, Activa Crecimiento, Programa de Aceleración de Startups, Programa Generación ...
El programa cuenta con 10.200 agentes digitalizadores que implantan las soluciones en las pymes y más de 150.000 empresas beneficiarias. Actualmente, el 100% de las empresas q...
Suman más de 174.000 solicitudes de ayudas entre las tres convocatorias. El plazo de resolución de los expedientes es de 30 días y el 100% de las empresas de los segmentos I y...
Poner en marcha un proceso de digitalización es fundamental para garantizar que el negocio sea eficiente. Sin embargo, los autónomos encuentran más dificultades para lograrlo....
El mayor desafío que presenta el Kit Digital para una pyme es la adopción de una cultura digital por todos los componentes de la empresa. El importe del bono es algo justo en ...
Un 46,2% de las empresas ha solicitado herramientas de CRM y el 42,7% soluciones que mejoren la experiencia de sus clientes. Por su parte, el 26,5% de las empresas se han inte...
Bajo el lema "cero papeles" se ha diseñado un sistema de tramitación innovador que automatiza el proceso, usando herramientas de robotización e inteligencia artificial, reduci...
Las 50.000 empresas de entre 10 y 49 trabajadores que han presentado solicitud suponen casi la mitad del total de compañías de este segmento en España. En paralelo, más de 6.0...
Las pequeñas y medianas empresas y trabajadores por cuenta propia podrán beneficiarse de la propuesta de Camerfirma para desarrollar la transformación digital de su negocio, l...
Con la colaboración de...
Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.