El tóner TN-3512 RE obtuvo la certificación tras demostrar que Brother reutiliza componentes que suponen al menos el 75% del peso del producto, que puede remanufacturar cada c...
Desde enero, todas las empresas que quieran comercializar productos que requieran una etiqueta energética en el mercado europeo deben registrarlos en la Base de Datos Europea ...
El 84% de las asesorías considera que la transformación digital ya ha llegado a su sector, cuyo futuro pasa por minimizar el tiempo dedicado a tareas mecánicas, y utilizar ese...
El día a día de cualquier empresa está repleto de trámites administrativos y burocráticos, y para agilizarlos lo mejor es recurrir a certificados digitales, que ayudan a reali...
Los automóviles se están convirtiendo en herramientas que recopilan datos de los conductores de nuevas maneras, creando oportunidades de diferenciación para las empresas de au...
Como parte de sus funciones, FREMAP realiza envíos de notificación fehaciente certificada vía postal y envíos de notificación electrónica certificada, que a partir de ahora se...
Las empresas confían en el intercambio de información con clientes, proveedores, empleados y otros, pero verificar la identidad necesita una inversión de tiempo y dinero, y ex...
Certificar operaciones y transacciones y permitir la interacción digital con el cliente es clave para las empresas de la industria de las utilities. Las soluciones de confianz...
Con él, el solicitante o titular del certificado, que es la persona física identificada en el certificado por su nombre, apellidos y documento de identidad, puede realizar trá...
Más que nunca, la transformación digital es primordial para todas las organizaciones. Desde la digitalización de transacciones sencillas hasta la entrega de procesos digitales...
El certificado digital contiene datos de carácter personal, por lo que deben implementarse medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad ad...
El sello digital permite a una empresa jurídica autenticarse y estampar firmas electrónicas sin la necesidad de añadir información personal de un representante. El uso de un c...
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Con la colaboración de...
Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.