Aunque los gigantes del retail siguen destacando en rapidez de entrega, las pymes se imponen en atención al cliente y personalización. El consumidor español valora cada vez más la experiencia humana, incluso en un entorno digital dominado por la eficiencia.
Con presencia en México, Perú y Ecuador, Zaltor ha logrado un crecimiento del 200% en la región y continúa ampliando su porfolio y red de fabricantes. Su objetivo es fortalecer su posicionamiento y construir relaciones sólidas con partners en todo el continente.
La gran mayoría de las pymes considera esenciales las entregas, pero la mayoría sigue operando sin visibilidad en tiempo real, lo que puede causar incidencias, pérdidas y clientes menos fieles. Cada entrega fallida supone, de media, una pérdida de 17,78 dólares para la empresa.
La compañía ha presentado una herramienta online que permite a las organizaciones identificar vulnerabilidades ocultas en su infraestructura tecnológica. La iniciativa busca concienciar sobre el aumento de los ciberataques y ayudar a las empresas a reforzar su estrategia de protección.
Apenas el 15,7% consigue llevar pilotos y pruebas de concepto a despliegues reales con impacto económico. La inteligencia artificial se consolida como la palanca tecnológica prioritaria, aunque su integración efectiva sigue siendo el gran cuello de botella.
