Este es el tercer año consecutivo que ServiceNow es reconocido por su suite IT Business Management (ITBM) y la primera vez que es posicionada como Líder. Su solución destaca p...
ServiceNow ayudó a la empresa farmacéutica a establecer una experiencia única y de calidad para el consumidor de servicios de soporte globales. Al trabajar con Accenture, Boeh...
Según IDC, para 2023 el 75% de las organizaciones de TI globales adoptarán prácticas de operaciones automatizadas para transformar su fuerza de trabajo de TI. Con ACC ServiceN...
Debido a sus amplias capacidades, ServiceNow es a menudo vista como la piedra angular de la estrategia de digitalización empresarial, una plataforma capaz de facilitar una int...
Proporcionar una experiencia de atención al cliente proactiva cuando surgen problemas de servicio es clave para los proveedores de streaming. Los conocimientos de streaming de...
Los servicios de OCI se combinan con IT Operations Management Visibility de ServiceNow, permitiendo que los clientes empresariales utilicen su plataforma de gestión ya existen...
Toda organización depende del acceso a los datos y servicios empresariales y de TI, que es fundamental para la continuidad de las operaciones y el éxito de la empresa. L...
La multinacional buscaba modernizar su gestión de servicios TI y consumerizar la experiencia de los empleados. "Con ServiceNow, hemos creado un único sistema de colaboración p...
Con sus nuevas soluciones conjuntas, las empresas podrán llevar los datos de experiencia de Qualtrics a los flujos de trabajo de TI y clientes de ServiceNow para actuar rápida...
El regreso a la oficina es una posibilidad que cobra fuerza con cada nuevo día. Pero gestionar el cambio puede ser abrumador. ¿Cómo será de diferente el trabajo después de un ...
La compañía de servicios de audición necesitaba optimizar la gestión de los servicios de TI para eliminar el tiempo de inactividad en sus más de 3.800 establecimientos de vent...
En la nueva era del trabajo, la creación de una gran experiencia de empleado se ha convertido en un diferenciador competitivo clave. Aplicaciones como Journey Accelerator y Li...
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El sector TIC se consolida como un pilar fundamental de la economía española, proyectando que en 2025 contribuirá con un 24% al PIB nacional. Jorge Díaz Cardiel, socio-director de Advice Strategic Consultants, destaca en esta entrevista que el impulso de las grandes empresas actúa como un "efecto tractor" para la digitalización de l...
Advice Strategic Consultants ha publicado una nueva ola de su informe "Éxito empresarial y Digitalización", el más extenso y profundo sobre el estado de la Digitalización económica y empresarial de España en 2025.
En su estudio, para el que la consultora económica y empresarial ha entrevistado a empresas de toda índole y...
Vídeos IT
August Farrerras, Sales Manager de Keenetic, muestra en este vídeo cómo KeeneticOS 5 es un sistema operativo que facilita las tareas de gestión de red y del tráfico a los responsables de pequeñas y medianas empresas.
"KeeneticOS 5 mejora las capacidades de gestión y control para los ISP", Luigi Salmoiraghi, Keenetic
Luigi Salmoiraghi, Head of Business Development Europe de Keenetic, desgrana en este vídeo las principales capacidades que ofrece la nueva versión de su sistema operativo, KeeneticOS 5.
Opinión
Durante años, la industria de las telecomunicaciones ha aceptado como inevitable una contradicción de fondo: cuanto más crece una red, más compleja y costosa se vuelve su gestión. Más técnicos sobre el terreno, más errores de configuración, más tiempo perdido en intervenciones que podrían haberse evitado, actualizaciones complejas y...