Teniendo en cuenta que cuatro de cada 10 españoles desearían acceder a un enfoque híbrido, pasando algunos días en la oficina y otros en casa, es fundamental que las empresas ...
A partir de ahora, la compañía no cobrará las llamadas a Ucrania, una iniciativa que se aplica a todas las conexiones de telefonía fija y móvil, y que estará en vigor hasta nu...
Desde sus comienzos, la pandemia de la COVID-19 ha generado, inevitablemente, grandes cambios los departamentos de atención al cliente. Durante toda su evolución, la flexibili...
Con la pandemia se volvió urgente revisar y modernizar la gestión de la telefonía en dos oficinas de la farmacéutica, las cuales utilizaban sistemas basados en centralitas fís...
NFON ha arrancado el año con muy buenas sensaciones. Tras un 2021 en el que la compañía ha crecido a doble dígito, afronta 2022 con unos objetivos claros de crecimiento, tanto...
El fenómeno de la "Fatiga de Zoom" es el estrés que provocan las videollamadas de trabajo, para quienes utilizan, durante tiempos prolongados, estas herramientas. Las videolla...
Como nueva Head of Sales de NFON Iberia, García Brao coordinará el departamento de ventas con el objetivo de optimizar la relación con los partners actuales y futuros. Desde l...
La comunicación corporativa ha cambiado: ahora es más rápida e instantánea, y, sobre todo, más social. La comunicación unificada crea un entorno de trabajo multicanal integrad...
Si hay algo positivo que ha traído el COVID-19 ha sido el teletrabajo, con hasta un 40% de empleados de pymes que teletrabajarán a partir de ahora. Eso se traslada a que mucha...
El software de contact Center tiene una creciente necesidad de adaptarse a los requisitos del cliente y elevar las comunicaciones omnicanal. Se espera que las crecientes deman...
Dirigido a integradores de sistemas, operadores locales y distribuidores de soluciones IT, el NFON Partner Tour 2022 consta de seis eventos, el primero de los cuales tendrá lu...
Muchas empresas del sector ya están proporcionando a sus agentes procesos e información mejoradas por la Inteligencia Artificial, que les facilitan su trabajo y mejoran la exp...
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Vídeos IT
En el contexto de la creciente preocupación por la ciberseguridad, destaca la escasa atención que tradicionalmente han recibido los sistemas de impresión dentro de las políticas de protección de datos en las organizaciones. José Luis Encabo, coordinador de Preventa de Brother Iberia, subraya que las impresoras, a menudo consideradas como elementos periféricos, pueden convertirse en puntos de entrada a la red o de fuga de información si no se incluyen en los planes de ciberseguridad corporativos.
August Farreras, sales manager Spain de Keenetic, repasa en este vídeo cuál ha sido la evolución del canal de distribución de la firma desde su aterrizaje en la Península Ibérica.
A lo largo de estos meses, la compañía ha ido incrementando el número y el perfil de partners con los que trabaja para potenciar el negocio en nuestro...
Opinión
En un mundo hiperconectado, donde las amenazas digitales evolucionan con una rapidez alarmante, resulta sorprendente que un dispositivo tan omnipresente como la impresora siga siendo el gran olvidado de la ciberseguridad. En plena era del trabajo híbrido, donde los límites del perímetro corporativo se han desdibujado, las impresoras...
En un mundo hiperconectado, donde cada dispositivo, cada dato y cada usuario forma parte del ecosistema digital, la red deja de ser un simple canal de conexión para convertirse en una infraestructura estratégica.