Los contact centers pueden agregar valor real a cualquier negocio que se relacione con sus clientes. Si solo estás usando la voz para hacer esto en este momento, no te quedes ...
En este Diálogo IT David Tajuelo, country manager de NFON Iberia, explica cómo va a evolucionar el mercado de comunicaciones, tanto a nivel global como en España, cuáles son l...
Se espera que el número de compañías que usan Microsoft Teams casi se duplique en los próximos dos años. De hecho, 44 millones de personas lo utilizan a diario. Nvoice para Mi...
Un enfoque proactivo para facilitar las reuniones a través de videoconferencia es más crítico que nunca para mantener la continuidad del negocio durante la pandemia del corona...
Las comunicaciones son la sangre vital de los negocios, y si se interrumpen, estos pueden verse afectados tanto a nivel financiero como en su reputación. Al integrar una soluc...
Los clientes que se den de alta antes del 30 de abril no pagarán por sus extensiones durante los dos primeros meses. NFON permite así que en 24 horas un nuevo cliente pueda po...
Para satisfacer las necesidades de las fuerzas de trabajo dispersas y mejorar la colaboración, medio millón de empresas en todo el mundo están usando Microsoft Teams. Para max...
NFON Iberia ha asistido, un año más, al Congreso&Expo ASLAN2020, presentando sus soluciones de comunicaciones cloud para empresas y su nuevo programa de partners.
La forma en que trabaja la mayoría de los empleados ha cambiado, y las empresas necesitan soluciones de comunicación que las mantengan al día con esta tendencia. Las solucione...
Los sistemas telefónicos pueden ser difíciles y costosos de implementar y mantener para el negocio. Afortunadamente, es un problema que se puede resolver fácilmente gracias a ...
Impulsar el crecimiento del negocio la principal prioridad de los CIO y CTO, y las comunicaciones unificadas como servicio son compatibles con ello. Y es que UCaaS no solo ayu...
NFON, Wifidom, Patton y Snom celebran el próximo 12 de febrero sendos eventos en Madrid y Barcelona, para mostrar su propuesta de colaboración y su portfolio en comunicaciones...
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El sector TIC se consolida como un pilar fundamental de la economía española, proyectando que en 2025 contribuirá con un 24% al PIB nacional. Jorge Díaz Cardiel, socio-director de Advice Strategic Consultants, destaca en esta entrevista que el impulso de las grandes empresas actúa como un "efecto tractor" para la digitalización de l...
Advice Strategic Consultants ha publicado una nueva ola de su informe "Éxito empresarial y Digitalización", el más extenso y profundo sobre el estado de la Digitalización económica y empresarial de España en 2025.
En su estudio, para el que la consultora económica y empresarial ha entrevistado a empresas de toda índole y...
Vídeos IT
En este webinar de Zoho España, se explora de forma clara y práctica cómo la IA aplicada al CRM potencia los resultados comerciales, mejora la eficiencia operativa y anticipa las decisiones de los clientes.
En esta sesión, podrás descubrir por qué los modelos LLM no son suficientes sin contexto de negocio; casos reales de uso de IA en ventas,...
En este webinar práctico, los portavoces de Zoho muestran, paso a paso y mediante casos reales, cómo las PYMES pueden implementar Zoho CRM sin complicaciones técnicas ni grandes inversiones de tiempo.
El objetivo es explicar cómo configurar Zoho CRM desde cero de manera estratégica, adaptarlo a los procesos reales de tu negocio, automatizar tareas clave...
Opinión
Durante años, la industria de las telecomunicaciones ha aceptado como inevitable una contradicción de fondo: cuanto más crece una red, más compleja y costosa se vuelve su gestión. Más técnicos sobre el terreno, más errores de configuración, más tiempo perdido en intervenciones que podrían haberse evitado, actualizaciones complejas y...