Para ayudar a los clientes a gestionar los retos únicos que presenta la pandemia y acelerar la respuesta ante la crisis, Servicenow pone a su disposición de manera gratuita cuatro aplicaciones de gestión de respuestas de emergencia. También ofrece asistencia adicional, que incluye el compromiso de mantener un tiempo de actividad de ...

Las empresas de todo el mundo se están centrando en proporcionar unas experiencias satisfactorias tanto a clientes como a empleados, algo que ServiceNow posibilita. La recientemente lanzada versión Orlando de Now Platform permite una optimización más inteligente de los flujos de trabajo.

La era post-COVID-19 pasa por fomentar el smart working para evitar que los trabajadores pasen horas improductivas en la oficina. Es una fórmula que apuesta por los resultados obtenidos y no por detalles, como el lugar desde donde se realiza el trabajo, por lo que es clave dotar al trabajador de todos los recursos necesarios para ll...

Las tecnologías para el aprendizaje y el desarrollo, las capacidades para trabajar desde cualquier lugar y el acceso más fácil a la información son pasos importantes para alcanzar la "flexibilidad sin fricción". Este es un aspecto vital de la experiencia de los empleados porque les permite ser más productivos, innovadores y adaptabl...

Los directores financieros, que ya están bajo presión para administrar los costes de manera estricta, perciben claramente la oportunidad de aprovechar los ahorros de una fuerza laboral remota. De hecho, casi una cuarta parte trasladará al menos el 20% de sus empleados a puestos remotos permanentes.

La clave para ser productivos en un entorno de teletrabajo pasa por elegir bien el canal adecuado para cada tipo de comunicación. Asimismo, la solución no es hacer por videoconferencia lo que antes eran reuniones presenciales, sino ahorrarnos reuniones innecesarias y hacerlas más eficaces.

Las organizaciones que mejor puedan cuidar y preservar el progreso de sus empleados experimentarán enormes beneficios. Si demuestras interés en la experiencia de tus empleados (su seguridad, progreso y bienestar), lo recompensarán con el esfuerzo para encontrar soluciones a problemas e impulsar a tu organización en tiempos difíciles.

Cuando el teletrabajo se vuelve una necesidad y los hogares deben transformarse en oficinas, es fundamental saber cómo organizarse para encontrar un equilibrio entre lo laboral y lo personal. Potenciar el uso de video llamadas y buscar formas de cohesionar a los equipos son algunos de los consejos que recomiendan los expertos.

Las nuevas herramientas digitales y la hiperconectividad en la que vivimos favorecen la fórmula del home office, ya sea a tiempo completo o parcial. Disponer de una plataforma en la nube para poder trabajar en entornos digitales de colaboración y la creación de formatos de videoconferencia entre compañeros, resultan claves.

Numerosas empresas, sobre todo las más pequeñas, continúan sin tener habilitado el registro de jornada. Según datos del Ministerio de Trabajo, se han abierto 2.000 expedientes por incumplimiento del control horario, y solo había finalizado 500, pero más de 100 habían concluido con sanciones.

Los empleados que han usado smartphones durante mucho tiempo ahora esperan disfrutar de servicios basados en la nube y en aplicaciones en el lugar de trabajo, y las soluciones automatizadas, como los chatbots, se conectan con canales como Alexa o Cortana para proporcionar una experiencia de trabajo similar a la del usuario final.

La proliferación de la tecnología ha hecho posible la adopción de políticas de trabajo más flexibles, con un 58% de las personas que trabajan a distancia al menos una vez al mes. El 44% de los empleados esperan que la IA sea la tecnología más disruptiva para los negocios en el futuro.

Las empresas necesitan impulsar nuevos modelos de negocios, rediseñar nuevas fórmulas de las partes implicadas en la cadena de valor para incrementar su productividad, innovación y competitividad. El outsourcing o externalización garantiza la oportunidad de ser más productivas y eficientes, y canalizar sus estrategias para ser más c...

Según Constellation Research, Citrix Systems se encuentra entre las principales plataformas que las empresas pueden usar para unificar todo lo que necesitan para ser productivos con una experiencia intuitiva y sin interrupciones. Las plataformas de coordinación del trabajo ayudan a los empleados a organizarse mejor y optimizar su ef...

La solución mejora la experiencia de usuario al establecer una VPN automáticamente antes de que un usuario inicie sesión en un sistema Windows. Esto permite que los usuarios nuevos utilicen sus credenciales de dominio para iniciar sesión en el dispositivo. Los administradores de TI pueden administrar el dispositivo, incluso si el us...

Muchas compañías en todo el mundo utilizan proveedores de lugares de trabajo digitales para satisfacer las preferencias de los empleados. La mayoría entienden la importancia de la personalización del lugar de trabajo y están trabajando para lograrlo o lo tienen entre sus objetivos inmediatos.

Cuando hablamos de tecnología, ya no se trata del rendimiento que ofrece, sino del valor que proporciona a los empleados. Las mejores empresas lo reconocen y se centran en diseñar experiencias centradas en las personas que inspiren y capaciten a sus empleados para ofrecer resultados transformadores.

Una experiencia superior de los empleados es esencial para impulsar los objetivos de negocio críticos, desde atraer y retener con éxito el talento hasta aumentar la satisfacción del cliente, la lealtad a la marca y, en última instancia, los ingresos. El 90% de los trabajadores con acceso a "buena tecnología" aseguran ser más product...

La Internet de las cosas ha cambiado la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos personales y ha transformado la forma en que vivimos de una manera que habría parecido ciencia ficción hace solo unos años. Pues bien, Citrix augura que este año va a revolucionar la forma en que trabajamos.

Con Citrix Analytics for Performance, la TI puede obtener una visión clara de la experiencia del usuario final y el estado de las aplicaciones en las que confían en Citrix Virtual Apps and Desktops para proporcionar una experiencia consistente y confiable que impulsa una mayor satisfacción y productividad.