El uso de efectivo, en especial en países donde es la forma de pago más común, genera ciertos problemas a los bancos en relación con su gestión, manipulación y seguridad, con ...
En el futuro, se espera que las sucursales bancarias cuenten principalmente con asesores altamente cualificados para centrarse en productos más complejos. En el caso de España...
El eje central de esta alianza para ambas organizaciones será ayudar a clientes bancarios de países como Grecia, Ucrania, Hungría, Eslovaquia, Chipre y Rusia, entre otros, a u...
Los clientes son cada vez más exigentes y desean obtener una experiencia omnicanal consistente y fluida. Mientras tanto, el número de sucursales y la frecuencia de las visitas...
El 2 de julio, Auriga celebra un webinar junto a ATMIA en el que compartirá su opinión sobre la #NextGenBranch. Mark Aldred, director de ventas de Auriga, charlará sobre trans...
La banca digital ayuda a generar más ingresos, al tiempo que permite mejorar la experiencia del cliente, lo que garantiza mayores beneficios. Pero no todo son oportunidades, y...
El nuevo módulo, que forma parte de su oferta 'NextGenBranch', permite un servicio bancario asistido por audio y vídeo, seguro y personalizado en cualquier terminal de autoser...
Una experiencia digital siempre positiva y el acceso online a los servicios se han convertido en factores decisivos para los clientes. El 44% quiere que su entidad financiera ...
La presión está aumentando en las pequeñas empresas, para las que la accesibilidad a los servicios financieros es vital para funcionar sin problemas, sin interrupciones ni dem...
En la era del Covid-19, más de la mitad de los consumidores prefieren la banca electrónica y un 55% prefieren las aplicaciones móviles para la gestionar servicios bancarios. L...
Los ciberdelincuentes se han dado cuenta de que las redes de cajeros automáticos son a menudo uno de los enlaces más débiles en la infraestructura de seguridad de un banco. La...
La apertura de las filiales Auriga Iberia y Auriga Latinoamérica tiene como objetivo consolidar su presencia en ambos mercados, aportando sus soluciones de banca omnicanal par...
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Vídeos IT
En este vídeo, August Farreras, responsable comercial de Keenetic, nos explica cuáles son las bases de su relación con el canal de distribución, y cuál es su propuesta de negocio para ellos, una estrategia que se aleja de la competencia en precio y se apoya en la creación de confianza y en la aportación de valor.
Opinión
La tecnología y las competencias son importantes; la confianza, esencial.
La irrupción de nuevas tecnologías de forma periódica ha marcado el avance de la humanidad. Contamos hasta cuatro “revoluciones industriales”: del carbón, del gas, de la electrónica y nuclear, y la de internet y las energías renovables. Estas no solo han hecho evolucionar el contexto laboral y empresarial; también han cambiado las s...