La firma digital permite a las entidades financieras ofrecer servicios más ágiles y seguros, formalizando online y de manera inmediata contrataciones que ahora tardan días, y ...
Este es un momento importante para la industria de servicios financieros, y aquellos que puedan ofrecer excelentes experiencias de cliente tienen más probabilidades de triunfa...
Los usuarios financieros desean disponer de su propia plataforma financiera en todo momento, en todas partes y en todos los canales de autoservicio, incluido internet, disposi...
La banca abierta puede ser tanto una amenaza como una oportunidad para los bancos tradicionales. Teniendo en cuenta que el número de usuarios de Open Banking se doblará en 202...
En el escenario del COVID-19, el mundo financiero está llamado a desempeñar un papel fundamental, no solo en términos de apoyo económico, sino también en términos de accesibil...
Con el cliente como centro de las estrategias innovadoras de los bancos, la trasformación de sucursal se basa en la perfecta integración de los distintos canales bancarios; la...
La forma en que las organizaciones de servicios financieros responden a la crisis definirá cómo los consumidores los percibirán en el futuro. Es una oportunidad para cumplir c...
La integración del software WWS de Auriga en la solución Onesait Banking Branches de Minsait les permitirá extraer valor de las visitas de los clientes gracias a la omnicanali...
Aunque el número de cajeros automáticos ha ido disminuyendo, son muchas las personas que aún operan con ellos. Además de suministrar dinero en efectivo a los clientes, los ATM...
Aunque la cuarentena ha llevado a la sociedad española a tener una menor necesidad financiera, debido en gran medida al cierre de todo tipo de negocios y formas de ocio, el se...
En el año 2029, la banca se basará en infraestructuras de acceso abierto, virtuales, ágiles y resistentes, tecnologías digitales, y estrategias sostenibles, con los datos como...
2 de cada 3 clientes están a favor de la interacción cara a cara con su banco, y el 90% estarían dispuestos a usar vídeo dentro de la sucursal bancaria. Las instituciones fina...
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Con la colaboración de...
Vídeos IT
En este vídeo, August Farreras, responsable comercial de Keenetic, nos explica cuáles son las bases de su relación con el canal de distribución, y cuál es su propuesta de negocio para ellos, una estrategia que se aleja de la competencia en precio y se apoya en la creación de confianza y en la aportación de valor.
Opinión
La tecnología y las competencias son importantes; la confianza, esencial.
La irrupción de nuevas tecnologías de forma periódica ha marcado el avance de la humanidad. Contamos hasta cuatro “revoluciones industriales”: del carbón, del gas, de la electrónica y nuclear, y la de internet y las energías renovables. Estas no solo han hecho evolucionar el contexto laboral y empresarial; también han cambiado las s...