Al final del primer trimestre de 2020, la participación de los ingresos recurrentes en los ingresos totales de NFON supera el 85%. El número de extensiones operadas por client...
Cuando los empleados trabajan desde su oficina doméstica, una buena accesibilidad, herramientas de comunicación fáciles de usar y una infraestructura fiable son factores impor...
Con empleados ahora distribuidos por todo el mundo, la telefonía en la nube garantiza una comunicación rentable tanto con clientes y proveedores como entre los miembros de la ...
Las empresas generalmente van a la zaga de los consumidores, pero incluso las empresas más anticuadas ya van más allá de la voz y el correo electrónico para atraer a sus clien...
En la región de EMEA los ingresos crecieron un 15% en el último trimestre de 2019. Las áreas de particular interés y adopción hoy en día, especialmente a la luz de la pandemia...
Miles de empresarios y directivos están tratando de dirigir una fuerza de trabajo de forma remota, y no saben dónde comenzar. Uno de los consejos es mantener la colaboración, ...
En línea con sus previsiones, la compañía ingresó 16,4 millones de euros en el primer trimestre, ayudado por el crecimiento de sus ingresos recurrentes. El número de extension...
La tecnología parece haber acortado las distancias en el exterior, pero en el interior todavía existen fuertes barreras, que la mayoría de las veces son atribuibles al uso de ...
Tecnologías avanzadas, como Cloudya, han retirado a la famosa centralita y a sus "chicas del cable". La centralita seguramente habrá cambiado su apariencia, volviéndose totalm...
Este importante productor de maquinaria de limpieza industrial y productos químicos vende soluciones industriales de limpieza a clientes por todo el mundo, pero la comunicació...
Trabajar desde casa es sólo un cambio de ubicación. Eso sí, para que sea realmente efectivo es necesario contar con los sistemas de telefonía adecuados, así como permitir las ...
Los contact centers pueden agregar valor real a cualquier negocio que se relacione con sus clientes. Si solo estás usando la voz para hacer esto en este momento, no te quedes ...
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Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.