El empleo de los pagos biométricos es uno de los que está marcando tendencia con opciones como la detección del rostro o de la huella dactilar. Los pagos biométricos son segur...
Un 35% de los negocios online ya ha implementado completamente la IA, mientras que un 44% está experimentando con ella. Por otra parte, el 69% de las organizaciones en España ...
El 50% quiere dar un mejor uso a las herramientas digitales para transformar su negocio, pero solo el 29% cree estar preparada. El 25% afirma no saber qué recursos digitales y...
En lo que respecta a métodos de pago, entre los principales retos de las empresas de nuestro país se encuentra la transformación digital, según el 50%, seguido del fraude y la...
Más de la mitad reconocen que han incrementado su volumen de negocio desde que aceptan pagos digitales. El 76% de las pymes españolas que aceptan pagos con tarjeta consideran ...
Noticias - Conexiones seguras en el ecosistema de open banking con un certificado PSD2 - 08 JUL 2022
El certificado PSD2 está dirigido a aquellas empresas que quieren convertirse en un proveedor de servicios de pago de terceros. Como especialista en el campo de Qualified Tru...
El 90% de las pymes con presencia en Internet atribuye la supervivencia de la pandemia al aumento de los esfuerzos para vender online, y el 73% considera que aceptar nuevas fo...
El manejo de efectivo es un quebradero de cabeza para muchos retailers, que deben perder horas de trabajo en realizar operaciones de depósito. WWS Cash Handling es una solució...
El pago digital está ganando terreno al efectivo, conducido por el crecimiento de las tecnologías móviles y sin contacto. De hecho, el 75% de las pymes españolas cuenta con la...
Los negocios españoles se muestran cada vez más favorables a potenciar los pagos electrónicos, siendo el TPV físico la opción más utilizada. La comodidad, facilidad de pago y ...
Gartner prevé un gran despliegue de los wallets que permiten usar el móvil como tarjeta bancaria
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Entrevista
En esta entrevista hablamos con Alfredo García. Director Comercial Corporate y AAPP de Grupo Aire, quien nos explica cómo la nube está transformando la forma en que las empresas se desarrollan y funcionan; los motivos por los cuales es importante que las compañías utilicen servicios cloud; o en qué punto se encuentra ahora OASIX, la ...
La transformación digital desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento y el éxito de las empresas. Hablamos con Bharanikumar Kulasekaran, Product Manager en ManageEngine, quien nos explica el rol de la innovación en la digitalización de las empresas, qué papel juega AIOps, o cuál es la propuesta de la firma para ayuda...
Vídeos IT
"Acabamos de cerrar el mejor año fiscal de la historia de Brother Iberia", José Ramón Sanz (Brother)
El pasado 1 de abril Brother arrancaba su nuevo año fiscal, y lo hace tras haber finalizado el mejor ejercicio de la historia de la compañía en la Península Ibérica, tal y como nos explica en esta entrevista José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de la firma en la región ibérica.
Opinión
La gestión de TI ha sido tradicionalmente un ámbito complejo, repleto de tareas repetitivas y procesos manuales que dificultan el trabajo de los equipos técnicos. Sin embargo, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), estamos presenciando una transformación sin precedentes. Herramientas como CoPilot de Atera están revolucio...
Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.