El entorno empresarial es cada vez más complejo. Si ya lo es a nivel nacional, el entorno geopolítico a nivel internacional es todavía más volátil e impredecible: los conflictos militares y comerciales pueden amenazar las exportaciones de las empresas de nuestro país.

Construir relaciones duraderas con los clientes tiene sentido desde el punto de vista empresarial. Pero retener a los clientes es un reto para los líderes empresariales. Los directivos de Brother, Carlos Hernández y Chris Marshall comparten las lecciones que han aprendido para fomentar relaciones duraderas con los clientes.

La inflación española encadena tres meses de subidas y se dispara en diciembre en cuatro décimas, alcanzando el 2,8%, según el INE.

En los últimos dos años, la IA generativa ha irrumpido en el mercado TI como un tsunami. Sin embargo, su impacto en el mundo del consumo ha generado cierta confusión sobre lo que las empresas pueden y deben hacer con la IA a nivel de negocio. Félix Pastor, SYS Commercial Business Development Manager de ASUS España, nos explica en es...

Aunque casi la mitad de los españoles considera positivo el uso de herramientas generativas, como ChatGPT y Copilot, en su entorno laboral, cuatro de cada diez personas temen que una herramienta impulsada por IA podría reemplazar su puesto en los próximos años. El 51% de los españoles todavía sienten que tienen escasos conocimientos...

Los principales obstáculos a los que se enfrentan incluyen la gestión del marketing online y la falta de experiencia en planificación y gestión empresarial. Para los emprendedores la transición hacia un enfoque más centrado en lo digital puede ser clave para conseguir nuevas oportunidades de crecimiento.

Una encuesta de IDC muestra que el 77% de las organizaciones identifican "cumplir los objetivos medioambientales" como importante o muy importante al considerar los factores para pasar a los servicios de impresión gestionados. IDC ha nombrado a Brother como "Líder" en sostenibilidad de impresoras.

La dificultad para innovar o la transformación digital no son sus principales inquietudes. El objetivo más difícil de conseguir, destacado por un 33% de las empresas, es el aumento del número de clientes, seguido por la mejora de la productividad y el incremento del volumen de ventas.

Dos de cada tres organizaciones ven interés por adoptarla en su día a día. Los campos de los que se puede beneficiar la IA Generativa no están limitados a áreas tecnológicas, sino que se puede aplicar en áreas tan aparentemente alejadas como, por ejemplo, la estrategia.

El 19% de los ingresos del canal ahora provienen de los servicios de TI. Junto con el gran interés en las soluciones sostenibles, los socios de canal consideran que la automatización de los procesos empresariales, los servicios de impresión en la nube y las soluciones de seguridad de impresión son los servicios más importantes que s...

El 81% de los directivos es consciente de que sus organizaciones necesitan realizar mejoras para garantizar que los empleados puedan acceder o compartir datos de forma más rápida. Identificar, preparar y utilizar datos para la IA y GenAI no está resultando sencillo para el 93% de las organizaciones españolas.

Cada vez más, las pequeñas y medianas empresas en España están demostrando un compromiso firme con la sostenibilidad. Así lo pone de manifiesto la consulta realizada por el Pacto Mundial de la ONU España a más de 2.300 empresas, de las que 1.634 son pymes y microempresas.

En plena batalla por el talento más especializado en un contexto donde la innovación tecnológica continúa ganando predominancia, las pymes españolas acusan la escasez de perfiles técnicos y expertos en investigación, desarrollo e IT.

En un entorno económico cambiante como el actual, en el que nos encontramos con cada vez más modelos de organización diferentes en las empresas, se hace casi imprescindible repensar las prioridades e inversiones presentes y futuras a corto, medio y largo plazo. Y en este ejercicio también cada vez más destacan aspectos como una mayo...

El servicio al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de las empresas. Los consumidores de hoy en día esperan una atención personalizada, rápida y eficiente, lo que ha llevado a las organizaciones a buscar herramientas y tecnologías que les permitan brindar una experiencia excepcional.

Los hoteles pueden ofrecer una mayor personalización a los huéspedes para que puedan elegir según sus preferencias, como por ejemplo durante el proceso de reserva, dándoles más oportunidades para proporcionar feedback y permitiéndoles elegir los canales de soporte que prefieren utilizar.

4 de cada 10 empresas españolas utiliza una estrategia de social media para desarrollar su negocio, impulsar ventas, fidelizar clientes, conectar con nuevas audiencias, realizar una escucha activa y gestionar su reputación online.

Las pymes españolas necesitan adoptar soluciones tecnológicas para reducir la brecha digital para acceder y utilizar eficazmente las TIC.

Las empresas están comenzando a llevar a cabo una reevaluación estratégica del almacenamiento de datos en la búsqueda de un mayor control sobre los costes y sobre los datos. La mayoría optan porque algunos datos residan en nubes públicas y otros permanezcan on-premise.

Cuando se trata de gastos de almacenamiento de datos, conocer el coste total de propiedad es clave. La Calculadora de TCO de Fujifilm evalúa el coste total de propiedad de los sistemas de cinta automatizados en comparación con el almacenamiento de disco de bajo coste y el almacenamiento de archivos basado en la nube de bajo coste.