digitalizacion_robótica
Los datos obtenidos de este estudio muestran que la transformación digital continúa su consolidación no sólo en el estricto contexto empresarial, sino que también se ha revelado como generadora de disrupciones tanto en los mercados, como en la sociedad en general.
IFS inteligencia artificial 2
El 46% de las empresas en España ya usan software de servicio de atención al cliente con capacidades de IA. Además, el 62% de estas empresas señala que, como consecuencia, su nivel de productividad en las actividades de atención al cliente ha aumentado, seguido por el 59% que dice que el nivel de satisfacción de sus clientes también...

Con la colaboración de...

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Opinión

La irrupción de nuevas tecnologías de forma periódica ha marcado el avance de la humanidad. Contamos hasta cuatro “revoluciones industriales”: del carbón, del gas, de la electrónica y nuclear, y la de internet y las energías renovables. Estas no solo han hecho evolucionar el contexto laboral y empresarial; también han cambiado las s...