En la época actual de cambios acelerados, las pymes se están moviendo a la velocidad del rayo. Tienen que ser flexibles y eficientes, responder a las demandas del cliente, y hacer que cada dólar gastado cuente. Los nuevos servidores HPE Just Right IT ProLiant Gen9 satisfacen todas estas necesidades.
Hay tres grandes aproximaciones a las soluciones en la nube: nube privada, nube pública, y una mezcla de ambas, conocida como nube híbrida. Cada método tiene ventajas y desventajas. En este artículo te orientamos sobre qué enfoque es el que más le conviene a tu organización.
Aprovechar la inteligencia de negocio puede ofrecerte una perspectiva interesante en las demandas del cliente, predecir las tendencias futuras, y mucho más, y sin que ello suponga un elevado coste. En el siguiente artículo te ofrecemos unas recomendaciones para poner en práctica estrategias de Big Data asequibles.
El incremento en el uso de dispositivos móviles hace imposible bloquear la adopción de esta tendencia por parte de las empresas, y más teniendo en cuenta que la movilidad no es cara. El siguiente artículo explica las claves que tu empresa adopte esta tecnología de la mejor manera.
Todas las empresas, especialmente las pymes, necesitan las herramientas y los canales de comunicación adecuados para que los trabajadores puedan conectarse en cualquier momento y en cualquier lugar. Por suerte, las herramientas de colaboración pueden ayudarles a lograr este objetivo.
El SaaS ha cambiado la forma que tradicionalmente se empleaba de instalar una herramienta en el PC o en el servidor local para utilizarla. Pese a que aún existen reticencias, son muchos los beneficios que convierten el software como servicio en la mejor opción para tu negocio.
No puedes iniciar el proceso de marketing sin entender el por qué estás impulsando tu marca ante la gente. ¿Quieres más clientes para ganar visibilidad y ver un crecimiento en las ventas? Si este es tu objetivo, Helloprint te ofrece unas pautas para que logres tus objetivos.
Como todos los negocios, las pymes se enfrentan al reto de aprovechar con efectividad la gran avalancha de datos. Cuando se trata de almacenamiento y copia de seguridad local, la tecnología de deduplicación de datos existentes y en desarrollo puede racionalizar tu almacenamiento. El siguiente artículo te explica cómo.
Desplegar un sistema cloud proporciona numerosas ventajas competitivas a aquellas empresas que lo incorporan, permitiendo a las pymes disponer de herramientas que hasta hace poco sólo poseían las grandes empresas. Pero, ¿qué frena a aquellos empresarios que aplazan su decisión? Según Beservices, el miedo al cambio.
La tecnología móvil juega un papel fundamental y debería ser aprovechada por las empresas en sus procesos de transformación digital, ya sea adaptando su web a un formato móvil o creando una app. Si optas por esta última opción te explicamos las claves que deberás tener en cuenta.

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Ser un buen ciudadano corporativo significa pensar en cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y de recursos en general. La sostenibilidad medioambiental es uno de los mayores retos a los que se enfrenta cualquiera que gestione tecnología, y la infraestructura de impresión no está exenta.

Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.