Antes, las medianas y pequeñas empresas encargaban este papel a un empleado, y el resultado final no era el esperado. Ahora, el 66% de pymes cuentan con un perfil empresarial en redes sociales, de las cuales un 7% las gestiona un Community Manager.

Contar con la solución de TI adecuada es algo que siempre ha representado una lucha constante para algunos CIO de medianas empresas, que están desencantados con sus proveedores de tecnología. Ahora, tienen más opciones y no tienen que comprar tecnologías inadecuadas ni aceptar términos y acuerdos desfavorables.

Entre las soluciones cloud preferidas por las empresas destacan los sistemas ERP, con un 24% de las empresas que afirman utilizarlos, seguido de las soluciones CRM y los programas de facturación, con un 21% y un 20% de usuarios, respectivamente. Las principales barreras son la seguridad y privacidad de los datos y el pago por suscri...

El uso de software sin autorización puede dar lugar a demandas, registros judiciales, indemnizaciones y multas, o incluso a penas de cárcel. A ello se suman los riesgos que su uso supone para la operatividad, la seguridad o la pérdida de información.

Según un estudio realizado por Facebook y Morning Consult, el 70% de las pymes españolas en Facebook consideran que ésta les permite vender sus productos y servicios en otras ciudades y países, y el 84% remarcan que esta plataforma es la que les ayuda a atraer clientes. La compañía ha celebrado su primer Foro de Pymes.

Los avances de la digitalización han ido calando, poco a poco, en el mundo de las pequeñas y medianas empresas. Ahora, mientras pensamos en un futuro de inteligencia artificial e Internet de las Cosas, es hora de probar suerte con el Big Data para aprovechar el poder de los datos.

Las centralitas en la nube y los chatbots, la llegada del 5G, blockchain y Big Data, son algunas de las tecnologías que contribuirán a tener un mayor control sobre las telecomunicaciones y optimizar el gasto a empresas de todos los tamaños.

La elección del proveedor de servicios de telecomunicaciones es crucial para el desarrollo de cualquier negocio, y más para una pyme, que precisa continuar invirtiendo y defenderse de nuevos competidores, diferenciarse, acercarse a los clientes, reducir costes y lograr una mayor eficiencia.

Innovaciones tecnológicas como el IoT multiplican la conectividad entre usuarios y dispositivos, lo que genera inmensos volúmenes de datos, que, tratados de forma incorrecta, pueden saturar los recursos de la empresa. En cambio, una gestión adecuada del big data proporciona un conocimiento valioso.

Con la lealtad del cliente y los ingresos en juego, elegir el asistente virtual adecuado puede ser el elemento diferencial para garantizar el éxito del servicio al cliente y seguir siendo competitivo. Hay una serie de factores claves a tener en cuenta a la hora de seleccionar el asistente virtual ideal.

Más del 60% del tráfico online se realiza a través de dispositivos móviles, pero sólo se materializan el 30% de las compras a través de este canal. El mobile commerce no termina de despegar, porque las marcas no utilizan una estrategia adecuada. He aquí unas cuantas lecciones para mejorarla.

Ante los grandes recursos que presenta el mundo digital, diseñar estrategias de promoción de los productos y servicios que ofrece una pequeña y mediana empresa es más una cuestión creativa que económica. Siguiendo seis sencillas recomendaciones puedes crear una estrategia publicitaria para tu pyme.

Los participantes en un estudio de SAP citan la colaboración, la honestidad y la comunicación abierta sobre lo que funciona y lo que no funciona como factores cruciales en la selección de un socio de TI con el que hacer negocios. Los resultados de esta encuesta demuestran que las pymes están cambiando la forma en que miden el rendim...

Poder confiar en las soluciones en la nube y aprovecharse de las grandes ventajas que la tecnología cloud les ofrece es clave para las pequeñas y medianas empresas. Por eso, a la hora de escoger proveedor, deben tener en cuenta una serie de requisitos.

Mientras que las grandes empresas se ven lastradas frecuentemente por los procesos establecidos, las tecnologías obsoletas, las limitaciones de los costes de TI y los crecientes problemas de seguridad, las startups citan la seguridad de los datos entre sus principales preocupaciones.

Puede parecer que el Blockchain o cadena de bloques está ligado a la moneda digital, pero va mucho más allá y podría ser una solución para la digitalización de tu empresa. En el momento que se desarrollen estándares útiles para las pymes la posibilidad de beneficiarse de este sistema aumentará.

El viaje hacia la transformación digital plantea desafíos para las pequeñas y medianas empresas, que en el pasado se mostraban más reticentes a abandonar las soluciones de TI tradicionales. Cloud, Big Data y analítica, e IoT, combinados con inteligencia artificial y sistemas cognitivos, son tecnologías esenciales para estos negocios.

Las empresas de hoy en día buscan mejorar la escalabilidad, agilidad y accesibilidad de sus almacenes de datos, y las tecnologías de almacenamiento flash proporcionan una estrategia integral para atender las complejas necesidades de una pyme en crecimiento.

El 41% de las empresas con menos de 100 empleados no planifican sus TI en absoluto. Pero operar con una configuración de TI no planificada es una receta para perder dinero de formas que no siempre son evidentes de inmediato. Eso sin contar con la necesidad de modernizar su infraestructura de TI a medida que se expandan.

Al trasladar cargas de trabajo a la nube, puedes desplegar infraestructura y servicios de manera más rápida, escalar a medida que crece tu negocio y reducir costes. Acelera la entrega de aplicaciones y servicios en la nube con la combinación adecuada de TI híbrida.